Supportnet / Forum / Textverarbeitung
Word konnte den Email Umschlag nicht laden...
Frage
Hallo Zusammen
Betroffener PC:
Maxdata P4, 1GHz
Windows XP Pro
Office XP Pro
Outlook 2003
Unsere Kundin hat folgendes Problem:
Wenn sie via Word ein E-Mail schreiben möchte, geht sie ins Word, dann Datei - Senden an - E-Mail Empfänger.... und dann kommt folgende Meldung:
"Word konnte den Email Umschlag nicht laden...Netzwerkproblem...").
Kann mir jemand weiterhelfen? Es funktioniert auch nicht, wenn Outlook nebenbei geöffnet ist.
Wenn ich im Word sage, Datei - Senden an - E-Mail Empfänger (als Anlage), dann geht es aber! Nur an E-Mail Empfänger direkt geht es nicht!
Habe bereits eine Office Reparatur vorgenommen und Outlook 2003 neu installiert, hat aber nichts geholfen!
Wer kann mir helfen!!!???? Bin froh um jeden Tipp!
Grüessli
Problemlis
Antwort 1 von JLM
Hallo Problemlis
Versuch mit : Extras - Optionen - Reiter Allgemein - Hier findest du - Nachricht als Anlage senden deaktivieren
hoffentlich klappt es so :-)
Gruss
JLM
Versuch mit : Extras - Optionen - Reiter Allgemein - Hier findest du - Nachricht als Anlage senden deaktivieren
hoffentlich klappt es so :-)
Gruss
JLM
Antwort 2 von Problemlis
Hallo!
Also, vielen Dank für den Tipp, aber es hat leider nichts bewirkt!
In der Zwischenzeit habe ich das Office XP und Outlook 2003 komplett deinstalliert und dann alles wieder neu installiert, inkl, aller Service Packs und online Updates. Aber alles bleibt gleich, hat jemand herausgefunden, warum man über Word kein direktes E-Mail senden kann, wenn Outlook 2003 im Spiel ist???
Wer hat noch einen Tipp!!
Problemlis
Also, vielen Dank für den Tipp, aber es hat leider nichts bewirkt!
In der Zwischenzeit habe ich das Office XP und Outlook 2003 komplett deinstalliert und dann alles wieder neu installiert, inkl, aller Service Packs und online Updates. Aber alles bleibt gleich, hat jemand herausgefunden, warum man über Word kein direktes E-Mail senden kann, wenn Outlook 2003 im Spiel ist???
Wer hat noch einen Tipp!!
Problemlis

