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Druckerfehler





Frage

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Drucker. Ich möchte ein Dokument ausdrucken, macht er aber nicht. Es kommt die Meldung "Fehler bei der Befehlsverarbeitung" Was habe ich falsch gemacht? Ich habe einen hp deskjet 845c unter WIN XP Home. Bis heute hat er einwandfrei funktioniert.

Antwort 1 von nici

kannst du den eine windowstestseite ausdrucken?
vorher bitte die Druckerwareschlange löschen
geh in den Drucker und Faxordner in der systemsteuerung
dort sollte der DJ 845 auf Beriet und online stehen und natürlich nicht angehalten sein
dann machst einen Doppelklick auf das Druckersymbol
wenn dort noch aufträge drinnen sind klickst auf
Drucker und dann auf alle Druckaufträge abbrechen
wnn noch einer hängt musste mal kurz neustarten (ohne das der Drucker am PC angeschlossen ist bitte)
Wenn alle Druckaufträge gelöscht sind
klickst du bitte mit der rechten maustaste nochmal auf das Symbol und dann auf Eigenschaften
dort unter dem registerreiter allgemein findest du die Schaltfläche testseite drucken

klappt das ist der Treiber soweit io
klappt es nicht solltest du dir mal die patronen anschauen, wenn die leer sind ist drucken nciht möglich

Antwort 2 von bambina

Erstmal Danke für die Tips.
Ich kann auch keine Testseite ausdrucken und ich finde auch keine Fehlermeldung.
Mit dem Strom ist alles in Ordnung, der Druckereinschaltknopf leuchtet.
Die Patronen habe ich auch ausgetauscht, obwohl ich nicht glaube, daß es daran liegt, dann würde die Kontrolleuchte für den Patronenwechsel blinken.
Kann es an den Treibern liegen?
Bis vor zwei Tagen konnte ich noch problemlos drucken und ich habe auch nichts verstellt.
Wer hat noch eine Idee ?

Antwort 3 von nici

installiere ihn neu

Antwort 4 von bambina

Ich habe den Drucker neu installiert.
Der Computer meldete auch, neue Hardware gefunden zu haben.
Beim Installationsassistenten kam die Fehlermeldung
"Anschluss unbekannt;
Hardware konnte nicht vollständig installiert werden."
iST DER drucker vielleicht kaputt?

Antwort 5 von bambina

Kann mir keiner weiterhelfen ?
Ich habe jetzt schon mehre Male versucht, den Drucker neu zu installieren, aber es kommt immer die Meldung "Anschluss unbekannt"

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