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Vodafone Internet (Eesy Box)





Frage

habe seit einer Woche das Vodafone Internet 60Stunden Paket mit dieser Easy Box für 29.99e Dazu eine SIM Karte welche ja in die BOX gehört. Habe heute ein Schreiben von Vodafone bekommen das sie mich nochmals als Kunde begrüßen etc. Und das ich mich mit meiner Kundennummer sowie Kunden PW , welches ich bei Vertragsanmeldung angegeben habe Online Regestriern kann. Das ist ja genaus das was ich will... Nur.. wenn ich mich dann Online anmelde, mit den mir beiliegenden Daten kommt immer die Meldung das mir eine Internetkennwort per SMS zugesendet wir... nur das ist ja das Problem ich habe doch keine handyvertrag sondern das Internet. Und da ist nichts mit SMS zusenden..

Antwort 1 von Penorek

Ruf die Hotline an die geben Dir dann die Superpin. Das selbe Problem hatte ich auch, bei mir sollten die Daten im Brief dabei sein. Pustekuchen, die kostenlose 1212 gewählt und irgendeine Schickse hat mir dann die Daten übermittelt.
Und ich war sofort ON.

MfG

Antwort 2 von Chrissimago

Die SuperPIN habe ich ja, die steht auf dem Zettel, der bei der Karte dabei war. (Mußte man freirubbeln) aber wo soll ich den denn da eintippen..

Anrufen ist gut... da kommt man ja nie durch...

Dennoch danke

Antwort 3 von Penorek

AXO dann hab ich zu schnell gelesen. Sorry
Du bist ja schon ON.
Also ich habe die Hotline schnell erreichen können. Allerdings von einem Vodafone-Anschluß. Wie es bem Festnetz aussieht keine Ahnung.
Schreib denen doch eine Mail oder versuche es nochmal telefonisch.

Mich würde interessieren wie Du die Zeit des Surfens im Auge behältst. Hast Du eine spezielle Software dazu?

Gutes Gelingen

Penorek

Antwort 4 von Chrissimago

Eben nicht, ich schätze das so ab.

Das ist ja der Grund weshalb ich unbedingt ins Vodafone terminal möchte...

E-Mail habe ich Heute Morgen schon die Zweite gesendet...

Also was den kundenservice bei Vodafone betrifft muß ich sagen ist das allerletzte...

Antwort 5 von Penorek

Ich nutze einen Volumentarif und das Programm T-online Speed-Manager glaube ich. Dort wird der Datenverkehr aufgezeichnet. Mit der Hotline war ich bis jetzt zufrieden.

Penorek

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