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Problem mit der Erkennung von mp3Playern.





Frage

Mein Pc kann seit mehreren Monaten keine Mp3Player bzw Ipod mehr erkennen. Jedesmal wenn ich ihn anschließe wird nur gemeldet "unbekanntes Gerät". Ich habe schon versucht die Treiber neu zu installieren und habe die ganze Software paar mal neu installiert. Dochr der pc erkennt die Geräte immernoch nicht. An ein Kabelschaden habe ich auch schon gedacht,aber das Kabel is in Ordnung. Nun habe ich den Verdacht das ich einen Virus drauf habe aber mein Programm findet nichts.. Was kann ich nun noch tun? Weiß einer von euch vll woran das liegt? Vielen Dank für eure Hilfe.

Antwort 1 von _HaD_Headshot

Ich würde ihnen empfehlen im Geräte-Manager von Windows den entsprechenden Treiber zu deistallieren. Dazu müssen sie das Gerät (iPod) in ihren USB Port einstecken und dann den Geräte-Manager öffnen. Dazu gehen sie bitte wie folgt vor: "Start">"Systemsteuerung">"System">[Reiter:]"Hardware">[Button:]"Geräte-Manager">[Öffnen:]"USB-Controller">[Suchen:]"Unbekanntes Gerät">[Markieren]>"Deinstallieren". Danach ziehen sie das Gerät (iPod) ab und starten den Computer neu. Nach dem der Computer wieder hochgefahren ist, dass Gerät (iPod) wieder an den USB Port anschließen und gegebenenfalls Treiber-CD/DVD einlegen.

Ich hoffe ich konnte ihnen mit dieser Auskunft helfen.
MfG
{HaD}Headshot

Antwort 2 von NoLoAn

Dankeschön :)
das porblem ist nun behoben.

mit freundlichen grüßen anika

Antwort 3 von _HaD_Headshot

Ich freue mich das ich ihnen Helfen konnte.

MfG
{HaD}Headshot