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Fehler bei T-Online Verbindung Der DFÜ Netzeintrag der T-Online Software...





Frage

... fehlt und konnte nicht automatisch neu erzeugt werden. Diese Meldung kommt nach ca. 10min Internetnutzung. PC Neu gestartet geht wieder und dann nach ca. 10min gleiche Spiel. Ich nutze eine Eumex Anlage die über USB an den PC angeschlossen ist. Der Fehler tritt erst seit ein paar Tagen auf. Ich möchte nicht auf die T-Online Software verzichten und glaube auch nicht dass es an der Eumex liegt, da ich in den letzten Tagen nix verändert habe. Könnte eine Rep. Inst. von T-Online helfen?

Antwort 1 von poldie-3

hallo

versuch macht kluch

gruß

Antwort 2 von Gast258

Hallo

Wenn Du ein Eumex Router hast , dann hast Du doch alle Daten von T-Online in Eumax eingegeben . Dann bist Du doch automatisch im Internet. Für was noch eine DFÜ-Verbindung? Oder wie soll ich das verstehen.

Antwort 3 von Sancho_1

Antwort von T-Online:
Beim Verbindungsaufbau mit der T-Online Software 6.0 unter Windows XP erscheint die Fehlermeldung:
"R337 - Der DFÜ-Netz Eintrag der T-Online Software fehlt und konnte nicht automatisch neu erzeugt werden. Ihre ggf. vorgenommen Firewalleinstellungen gingen verloren bzw. mit einer DFÜ-Verbindung der Fehler 624 - Telefonbuch kann nicht erstellt werden."

Zur Behebung des Fehlers gehen Sie bitte folgendermassen vor:

1. Bitte schließen Sie zunächst das T-Online StartCenter und, falls geöffnet, bitte auch das Info-Cockpit.
Um das Info-Cockpit zu schließen, klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf das Symbol unten rechts in der Taskleiste.
Im sich öffnenden Menu klicken Sie mit der linken Maustaste auf <Beenden>.

Öffnen Sie danach bitte im Windows-Explorer den Ordner
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Microsoft\Network\Connections.
Benennen Sie den darin befindlichen Ordner Pbk bitte in Pbk.alt um.

Hinweis: Der Ordner Anwendungsdaten ist unter Windows XP nur sichtbar, wenn im Windows Explorer unter
"Extras / Ordneroptionen / Ansicht / Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Alle Dateien und Ordner anzeigen" aktiviert wurde.



Starten Sie jetzt bitte wieder das T-Online StartCenter. Es erscheint eine Information des T-Online Einstellungsassistenten mit einem Sicherheitshinweis. Nach der Bestätigung mit <OK> wird automatisch ein neuer Ordner mit der Bezeichnung Pbk erstellt.
Bitte testen Sie jetzt, ob die Einwahl wieder möglich ist.

2. Tritt der Fehler weiterhin auf, prüfen Sie bitte, ob der Dienst RAS Verbindungsverwaltung in Windows aktiviert ist.
Starten Sie dazu bitte die Diensteverwaltung von Windows über "Start / Systemsteuerung / Verwaltung / Dienste" und öffnen Sie den Eintrag RAS Verbindungsverwaltung.



Falls bei Starttyp die Option "deaktiviert" ausgewählt ist, ändern Sie diese Einstellung bitte auf manuell. Klicken Sie anschließend auf <Übernehmen> , gehen dann auf "Starten" und schließen das Fenster mit <OK>.
Testen Sie jetzt bitte wieder, ob die Einwahl möglich ist.

3. In Windows XP gehen Sie bitte auf "Start / Systemsteuerung / Netzwerk- und Internetverbindungen / Netzwerkverbindungen" und löschen hier die von der T-Online Software automatisch angelegte Verbindung "T-Online 6.0".
Dieser Eintrag wird automatisch neu erstellt beim Start der T-Online Software.
Testen Sie anschließend bitte wieder den Verbindungsaufbau.



4. Unter Windows XP kann der Fehler u. a. auch auftreten, wenn nach dem Update auf das Service Pack 1 oder nach einem Upgrade von Windows XP Home auf Professional das jeweilige Update oder Upgrade mittels der Systemwiederherstellung wieder zurückgenommen wurde.

Beachten Sie in diesem Fall bitte die folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;DE;330163
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;DE;329441

ich versuch es mal und melde mich dann

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