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MSN Zuordnung Klappt nicht mehr.





Frage

Hallo Leute Meine Eumex 5000 PC berücksichtigt meine konfiguration bezüglich der MSN Zuordnung nicht mehr. Laut Konfiguration sollte MSN 1 und MSN 2 bei Anruf zusammen klingeln. In der Konfiguration der Anlage ist es auch so zu sehen. Klappt aber leider nicht. Beim auslesen wird es mir jedenfalls so angezeigt. vieleicht kann mir ja jemand helfen. Gruß Ralf

Antwort 1 von stonebit

ich bin verwirrtIch bin verwirrt,

MSN heißt Multiple Subscriber Number (Mehrfachrufnummer) und eine der mindestens drei Rufnummer an einem ISDN Anschluss.

„Laut Konfiguration sollte MSN 1 und MSN 2 bei Anruf zusammen klingeln.“

Bei einem Anruf sollen also zwei Rufnummern klingeln.
Bei mir klingeln aber Rufnummer nicht..

Meinst du das bei einem Anruf, auf eine der beiden MSN, die du gebrauchst, zwei a/b Ports der Eumex klingeln sollen bzw. die Telefone die daran hängen, dass aber nicht tuen?

Antwort 2 von sumoralf

Hallo Stonebit

Die anlage ist so programiert
das Telefon 1( Rufnummer 12 34 56) , und Telefon 2 ( Rufnummer 65 43 21 ) zusammen klingeln sollen wenn ein Anruf eingeht.

Sollte an Telefon 1 ein Gespräch geführt werden, so
soll Telefon 2 trotzdem klingeln und Umgekehrt.

In der aktuellen Konfiguration der Anlage ist es auch so eingetragen.

Das klappte auch bisher anstandslos, leider klappt es seit ein paar Tagen nicht mehr.

Nun klingelt nur noch Telefon 1, oder Telefon 2
wenn man die dazugehörige Nummer wählt.

Ich habe die Anlage auch schon in den Auslieferungszustand zurückgesetzt, danach wieder neu Programiert, aber alles ohne erfolg.

Gruss Ralf

Antwort 3 von stonebit

angenommen es kommt ein anruf rein und niemand telefoniert.. dann klingeln beide gleichzeitig oder?

Antwort 4 von sumoralf

als noch alles in Ordnung war

klingelten beide Telefone wenn angerufen wurde

Antwort 5 von stonebit

dann würd ich auf eine falsch programierte tk anlage setzen.. da du das aber ausschliesst würde ich auf einen hardware defekt tippen.