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Problem mit CD und DVD-Laufwerk





Frage

Hallo! Ich habe Probleme mit meinem CD und DVD-Laufwerk. Unter Arbeitsplatz werden beide Laufwerke unter Wechselmedien nicht mehr angezeigt. Wenn ich den Geräte-Manager öffne, dann steht jeweils bei beiden Laufwerken unter Gerätestatus: Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht initialisiert werden. (Code 37) Klicken Sie auf "Problembehandlung", um die Problembehandlung für dieses Gerät zu starten. Ich wollte jetzt versuchen, die nötigen Treiber von der CD zu installieren, doch die Laufwerke funktionieren ja nicht und somit kann ich auch keine CD´s oder DVD´s mehr benutzen. Kann mir jemand helfen oder mir einen Tipp geben, wie ich die Laufwerke wieder zum Laufen bekomme? Danke schon mal für die Hilfe... Gruß painkiller

Antwort 1 von riese

hast es schon mit f8 im abgesicherten modus versucht ??

adam

Antwort 2 von painkiller

Hallo riese!

Ich hab´s jetzt mal im abgesicherten Modus versucht, hat aber leider auch nicht geklappt. Muss ich vielleicht ne Systemwiederherstellung machen? Und wenn ja, wie mach ich die denn? Oder gibt es noch ganz andere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben?

Trotzdem, danke für deine Hilfe riese!

Antwort 3 von riese

wenn alles nicht hilft

https://supportnet.defaqsthread/878

mach eine reparaturinstallation

adam

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