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symantec deinstallation

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Frage

Ich möchte Norton-Antivirus von meinem PC löschen und mir dafür die Antivir-Personal Edition runterladen. Geht aber keider nicht,da immer der Fehler kommt, es wäre schon installiert. Nun habe ich festgestellt, daß noch folgende Dateien vorhanden sind, die sich aber nicht löschen lassen: symlcnet.dll; symlcrst.dll; symlcsvc.exe. Wer weiß einen Rat für mich. PS: bin nicht der große PC-Freak

Antwort 1 von gast25

im abgesicherten modus löschen

Antwort 2 von Sunday

SYNRT (= Symantec Norton Removal Tool)

Antwort 3 von Sunday

besser: SYMNRT

Antwort 4 von dagmar62

die Deinstallation mit Symantec Norton Removal Toll hat leider nicht geklappt.
Was kann ich noch tun?

und wie kommt man in den abgesicherten Modus ?