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tastatur verstellt





Frage

Hallo, Meine eineinhalb jährige Tochter hat in einem unbeobachteten Moment mehrfach mit ihren Händchen auf die Tastatur gedrückt und dabei irgendwelche tastenkombinationen erwischt, die eine veränderung an der tastatur bewirkten: Wenn ich den computer starte, kann ich in den ersten paar momenten die tastatur wie vorgesehen verwenden. danach können die buchstaben t, z, x, c, v und n nicht mehr groß geschrieben werden (ausnahme: wenn man die hochstelltaste fixiert, können auch diese buchstaben groß geschrieben werden) . Alle anderen Symbole erscheinen wie auf den tasten angezeigt am bildschirn. nach etwa 30 - 40 minuten, ohne dass irgendwelche aktivitäten am compter gesetzt werden, verabschiedet sich die komplette Tastatur und der computer kann nur mehr über die Maus (bzw. das mouse pad) bedient werden. an den ländereinstellungen liegt es nicht, de wird angezeigt. ich versuchte auch schon eine systemwiederherstellung ab einem früheren zeitpunkt - brachte auch keinen erfolg und weiters versuchte ich noch eine konfiguration von MS office, die ebenfalls keine wirkung zeigte. Bitte um Hilfe! Burkhard Kreutz

Antwort 1 von SevenOffNein

Hallo,

jaja, die lieben Kleinen...

Wenn es eine Funktastatur ist, würde ich mal die Batterien wechseln, ansonsten mit einer anderen Tastatur probieren.

Gruß
Seven

Antwort 2 von bucki

Obige Antwort war leider nicht hilfreich! Ich verwende einen Laptop (Notebook). Tastaturtausch oder Batteriewechsel nicht möglich. (Ich schreib jetzt von einem anderen Computer, weil sich die Tastatur schon wieder verabschiedet hat.) HILFE!!!!

Antwort 3 von Saarbauer

Hallo,

da Angaben zum, was du uns ja inzwischen mitgeteilt hast, Laptop fehlen, wird es schwierig dir zu helfen.

Ich vermute hier eine defekte Tastatur

Für weitere Hilfe sind nähere Angaben erforderlich, seh mal hier nach

https://supportnet.de/showfaq/840

hier besonders Punkt 7.

Gruß

Helmut

P.S. mit den Angaben aus deiner Anfrage hätte ich auch wie @SevenOffNein vermutet.

Antwort 4 von SevenOffNein

Ergänzend zu Helmuts Antwort (ich denke auch, die Tastatur ist hinüber):

@bucki

Auch an Laptops kann man externe Tastaturen anschließen, also tät ich das doch einfach mal versuchen...

Antwort 5 von halfstone

Hi,

den Tipp mit der externen Tastatur würde ich auch mal testen.

Kann es sein, dass deine Kleine da irgendwas flüssiges reingekippt hat?

Gruß Fabian

Antwort 6 von bucki

Danke für Eure Hinweise (SevenOffNein u. Saarbauer). Ich hatte gehofft dass es auch für die Lösung meines Problems eine Tastenkombination gäbe.
Habe jetzt externe Tastatur an den Laptop angeschlossen - funktioniert einwandfrei.
Zu den anderen Hinweisen:
Es handelt sich um einen Compaq Presario 1600 (älteres Modell aber funktionierte bisher sehr gut), Windows XP Professional als Betriebssystem, Version: 5.1.2600 Service Pack 2 Build 2600, Tastatur: Standarttastatur (101/102 Tasten),
MS Office Professional Edition 2003;
Dass die Tastatur defekt ist, glaube ich nicht, weil unmittelbar nach dem Hochfahren funktioniert sie noch, erst danach fallen schrittweise einzelne Funktionen aus, bis die Tastatur dann zur Gänze ausfällt. Eine Treiberaktualisierung für die Tastatur ergab, dass bereits die aktuelle Version installiert sei.
Bucki

Antwort 7 von bucki

Flüssigkeiten sind definitiv keine ins Gerät gelangt. Sie hat lediglich mehrfach mit beiden Händen auf die Tasten geklopft.
Bucki

Antwort 8 von Snoopie

Hi,
sieht mir ganz danach aus, als wenn da etwas Flüssiges in die Tastatur gelangt wäre.
Einer meiner Bekannten hatte ähnliche Symptome, nachdem er versehentlich einen Kaffee über die Tastatur gekippt hatte. Er hat sich damals geholfen, indem er die Tastatur soweit möglich zerlegte und in einer aufwendigen Aktion gründlich reinigte. Danach funktionierte sie wieder.

Gruss,
Snoopie

Antwort 9 von Snoopie

Hi, Bucki, eben haben sich die Antworten (7 und 8) überschnitten. Daher ein Nachtrag:
Vielleicht war da doch etwas an den Fingerchen. Etwas Speichel vielleicht ?
Die Symptome deuten jedenfalls nicht auf einen mechanischen Fehler hin.

Snoopie

Antwort 10 von Snoopie

Ein Tipp ist mir noch eingefallen:
Vielleicht würde ein Ausblasen der Tastatur mit Druckluft (Gibts im Fachhandel aus der Dose, z.B. zum Reinigen von Foto-Objektiven) helfen.

Snoopie.

Antwort 11 von bucki

Danke Snoopie für deine Anregungen. Laut meiner Frau - die zum Zeitpunkt der Panne am Computer war (zumindest in der Nähe), hatte das Kind saubere Hände. Aber nachdem das bereits vorgestern war, wäre ein wenig Speichel zwischenzeitlich wohl aufgetrocknet. Ich glaube auch nicht, dass Schmutz in die Tastatur gelangt ist, weil es funktionieren - zumindest in der Kleinschreibung - alle Buchstaben, Zahlen und Zeichen. Nur bei der Großschreibung bleibt der Bildschirm bei den vorher angeführten 6 Buchstaben leer (der Cursor rückt auch nicht weiter und der Computer gibt auch keine Töne von sich). Wenn der Computer dann - nachdem er eine Weile nicht benutzt wurde - in den Standby Modus wechselt und dann wieder aktiviert wird, funktioniert das gesamte Tastaturfeld, einschließlich sämtlicher Funktionstasten, nicht mehr. Darum glaube ich auch nicht an ein mechanisches Problem, sondern eher an ein Einstellungsproblem. So was wie eine "Reset-Funktion" wird´s da wahrscheinlich nicht geben?
Gruß u.Danke, Bucki

Antwort 12 von Snoopie

Hallo Bucki,

grübel, grübel...

Vielleicht handelt es sich ja um ein thermisches Problem. Könnte es sein, dass beim "auf der Tastatur herumpatschen" doch mehr Kräfte als vermutet wirksam wurden und vielleicht zu einem Haarriss auf der Tastaturplatine führten? Dann könnten nämlich mit zunehmender Erwärmung Fehler auftreten und nach wiederabkühlen wieder verschwinden.

Ich würde einfach mal die Tastatur mit einem Ventilator oder Fön (Kalt!) anblasen und probieren, ob sich dann der Fehler ebenfalls einstellt.

Gruss,
Snoopie