Supportnet / Forum / E-Mail/Outlook

Hallo! Ich bin PC-Laie und suche Hilfe für ein Problem mit meinen E-mail-Konten: Vor einigen Tagen habe ich in meiner Mailbox ein zweites Alias hinzugefügt, sodaß ich jetzt über 3 Adressen verfüge: 1. Mailbox mit Zahlenreihe 2. 1. Alias mit Namen 3. 2. Alias mit anderem Namen Seit dieser Veränderung bekomme ich jede Postsendung in dreifacher Ausfertigung, jedoch an jeweils die eine selbe Adresse / das selbe Konto. Da dies sowohl Zeit als auch das Downloadvolumen strapaziert, fällt dieser Fehler sehr lästig. Die üblichen Supports haben mir nicht weitergeholfen. Der Provider ist nicht zuständig. Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Ich würde mich sehr freuen und bedanke mich schon jetzt fürs Nachdenken! Jorja

Hallo!
Fällt niemandem etwas dazu ein?

Liebe Grüße und danke nochmals

Jorja

hmmh welcher Provider? wie rufst du deine mails ab? POP3? webmail? verwendete Software?

ich meine es ist schön dass du die probleme hast aber das hat jeder verstanden nun gehts um die Fakten die dahinterliegen und ohne die kann dir schwerlich jemand helfen.

Hallo moonup!

Gottseidank ist da jemand!
Bin bei Telekom Austria
Outlook (der normale) ist Browser
POP3 ist richtig (was auch immer das ist)
webmail-aon
Software (was mußt Du wissen?):
MS-Windows-XP pro, sp2 ist Betr.syst.
Outlook 2002 (wenn ich den Online-support von der Telekom
richtig verstanden habe)

wenn noch Fragen, bitte stellen!

als Laie weiß ich auch nicht , welche Info man hierbei braucht!
Sorry deswegen und vielen Dank für die Hilfe!

Jorja

in diesem fall solltest du das mit aon als deinem Mailprovider diskutieren. Dein Problem ist höchstwahrscheinlich dass die aliase nicht sauber eingerichtet sind.

Sevus!
Danke Dir sehr herzlich!
Werde mir die Bürschchen noch einmal zur Brust nehmen!

Viele liebe Grüße und viel Freude beim Helfen weiterhin

Jorja

nee nee... die Aliase sind sauber
aber die Mailprogrammeinstellungen nicht.

Zur Erläuterung:

Ein Alias ist eine zusätzliche Mailadresse, die die einem bereits existierenden Postfach zugeordnet wird. Also egal an welche Adresse (Alias oder Hauptadresse) die Mail geschickt wird, sie landet immer im gleichen Postkasten.

Wenn man dann im Emailprogramm alle Adressen einrichtet, sollte man darauf achten, dass das Postfach nur einmal abgerufen wird ...dazu nimmt man z.B. in OutlookExpress im Alias-Profil den Haken weg bei:

Extras / Konten... Eigenschaften > Reiter "Allgemein" unten
>> "dieses Konto beim..."

Dies alleine würde das oben beschriebene Problem schon lösen.

Ich vermute auch dass bei Jorja auch auf Reiter "Erweitert" das Löschen nach Empfang deaktiviert hat.

Wenn also Outlook mehrfach das Postfach abfragt und die Mail noch drin ist ...wird sie halt mehrfach runterkopiert ;)

mfg Ralf

Servus Ralf!
Habe im Menü "Konten" keine "Eigenschaften", kann deshalb Deinen Rat nicht befolgen!
Auch unter "Erweitert" gibt es keine Option "löschen nach Empfang"!
Kannst Du das nachvollziehen?
Würde mich freuen, wenn Du dran bliebst!

Dank Dir schön!

Jorja

Was ich schrieb galt für Outlook Express

Wie ich jetzt sehe, hast Du in Antwort 3 Outlook XP (2002) erwähnt ...dann gehst Du natürlich über

> Extras / Emailkonten ...Ändern

und was Reiter "Erweitert" angeht:
> in den Einstellungen unten rechts "weitere Einstellungen"

Und da heisst es unten:
> Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen"

Wie man die Aliaskonten vom automatischen Abruf ausschliesst weiss ich leider nicht...



...scheint es OutlookXP nicht zu geben

Ralf

Hei!