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Canon Pixma-MP830 Fehler U150





Frage

Hallo, ich habe oben gananntes Problem (U150=Folgender Tintenbehälter wird nicht erkannt), hier Cyan. Patrone ist noch die Original-Patrone, die mit im Lieferumfang dabei war und noch 1/3 voll ist. Habe schon die Kontakte gereinigt, alles versucht. Am Anfang lief alles 1A, dann kam der Fehler. Zuerst half es, die Patrone kurz rauszunehmen und wieder einzusetzen. Das klappt leider nicht mehr, der Fehler wird sofort wieder angezeigt. Leider kann ich dadurch noch nicht mal ein s/w-Dokument drucken, wobei die Patrone gar nicht benötigt wird. Was kann ich noch machen, ausser das Gerät zurück zu schicken. Vielen Dank für Eure Hilfe opeter

Antwort 1 von Snoopie

Hallo opeter!

Zwei Möglichkeiten: entweder ist der Drucker oder die Patrone nicht in Ordnung. Am einfachsten wird es sein, die Patrone, obwohl sie anscheinend noch zu 1/3 gefüllt ist, gegen ein anderes Exemplar auszutauschen. Wenn es dann immer noch nicht funktionieren sollte, muss es wohl am Drucker selbst liegen. Sollte das der Fall sein, solltest Du mal den Hersteller kontaktieren, vielleicht kennt der das Problem und hat eine Lösung parat.

Gruss,
Snoopie

Antwort 2 von opeter

Danke für die schnelle Antwort.

Neue Patrone habe ich auch schon überlegt.

Antwort 3 von opeter

Zur Info:

neue Patrone, Problem behoben.

Antwort 4 von Snoopie

Na siehst Du ...
Wenn aber die alte Patrone tatsächlich noch 1/3 Füllung aufweist, würde ich die beim Händler oder Hersteller reklamieren. Tinte ist schliesslich sauteuer.

Gruss,
Snoopie

Antwort 5 von opeter

Zu spät,

liegt schon im Mülleimer :)

Antwort 6 von Snoopie

Schade !

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