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Systemsteuerung - Anderes Programm greift auf datei zu





Frage

Hallo Ich hab bei mir ein Problem mit meinem PC. Immer wenn ich in der Systemsteurung auf Benutzer oder etwas anderes klicke, komt immer die Meldung "Ein anderes Programm greift gerade auf die Datei zu". Am anfang klicke mache ich einen doppelklick darauf, dann tut sich nichts, dann klicke ichs nochmal an (doppelklick :-P ) und dannn kommt die Fehlermeldung. Das gleiche habe ich auch bei anderen dateien, wie zb mit dem cd laufwerk. Wenn ich von dort Daten öffnen oder kopieren wll kommt das gleiche. Vllt habe ich mir ja einen Hijacker eingefangen oder irneine Spyware? Deswegen poste ich unten noch mein Hijackthis log. Gibt es eine möglichkeit herauszufinden, welche datei auch gleichzeitig darauf zugreift? Könnte das etwas mit den Offlinedateien zu tun haben? BS usw stehen ja untem im log. Wäre Dankbar für hilfe :) Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 19:10:44, on 08.06.2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\Sygate\SPF\smc.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\acer\epm\epm-dm.exe C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\Programme\qip\qip.exe C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe C:\Dokumente und Einstellungen\Beedhaa\Eigene Dateien\Mischmasch\HijackThis.exe O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [SmcService] C:\PROGRA~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4E6F2BBA-C446-41EC-BCEF-5C8D7401BA58}: NameServer = 192.168.178.1 O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Sygate Personal Firewall (SmcService) - Sygate Technologies, Inc. - C:\Programme\Sygate\SPF\smc.exe O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Programme\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe

Antwort 1 von PeterDi

Hi,

ich habe gerade mal ein wenig im abgesicherten modus probiert, da kommt dann eine andere Fehlermeldung.

Screenshot

Bitte helft mir :)

Antwort 2 von Opa53

Hallo Peter,

zumindest dein zweites 'Problem' könnte damit erklärt werden, dass im Abgesicherten Modus dein Ver- und Entschlüsselungstool ggf. nicht ausgeführt wird.

Zu deinem Logfile. Daran ist nichts Verdächtiges zu erkennen, aber das hätte dir eine direkte Auswertung bei hijackthis.de auch schneller sagen können. Eventuell wird diese Passage deines Threads noch weg-editiert, damit man nicht bei jeder SN-Volltextsuche nach einem darin enthaltenen Begriff darüber stolpert.

Dein Verschlüsselungsprogramm WinLicence kenne ich nicht, aber es wird eventuell zum Entschlüsseln etwas Zeit benötigigen und wenn du dabei ungeduldig wirst und nochmals einen Doppelklick auf die Datei ausführst, dann wird sie tatsächlich bereits verwendet. Ob es tatsächlich so ist, kann ich nicht wissen, aber es wäre zumindest eine mögliche Erklärung.

Gruß vom
Opa

Antwort 3 von PeterD

Hi

danke für die schnelle hilfe opa :)
Ich kenne das Programm ja selber nicht! Und wie krieg ich diese Software wieder runter? ich habe meinen rechenr vor 1 woche neu aufgesetzt, und nur das wichtigste aufgespielt!
Ausserdem ist es nur 1 problem, aber mit 2 verschiedenen Fehlermeldungen ...


Vllt fällt dir ja noch was ein

Antwort 4 von Opa53

Hallo Peter,

wie gesagt, ich kenne das Programm nicht und kann deshalb auch nichts dazu sagen, wie du z.B. deine ganzen Daten wieder in entschlüsseltem Zustand abzuspeichern könntest, bevor du dieses Programm deinstallierst.

Einen Zusammenhang zwischen den 2 äußerlich unterschiedlichen Problemen könnte es aus meiner Sicht durchaus geben und darauf bin ich auch erst über den Screenshot gekommen. Aber nochmal, ob es sich tatsächlich so verhält, kann ich einfach nicht wissen.

Da dein System erst eine Woche alt ist und deshalb vermutlich noch keine wirklich wichtigen Daten existieren, würde ich persönlich eine komplette Neuinstallation vorziehen. Das geht ja recht schnell und du kannst dir dann sicher sein, dass da nicht noch irgendeine Überraschung in der Ecke hockt.

Bei dieser Gelegenheit könntest du auch noch darüber nachdenken, ob du unbedingt TuneUp benötigst. Wirklich bringen tut es nichts und du wärst nicht der Erste im SN, der plötzlich statt des wunderbar gestylten individuellen Anmeldebildschirmes einfach nur noch 'schwarz' sieht und keine Zugriff auf sein System bekommt.

Gruß vom
Opa

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