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Unerwartetes Herunterfahren (Vista)
Frage
Hallo ihr fleissigen Helfer,
ich habe seit ca. 3 Monaten einen neuen PC, auf dem Vista vorinstalliert war.
Es kommt nun min. täglich vor, dass der PC "abstürzt". In seiner eigenen Fehlersammlung nennt er das "Unterwartetes Herunterfahren".
Ich habe die neueste Meldung mal hier reinkopiert:
Produkt
Windows Live Messenger
Problem
Funktioniert nicht mehr
Datum
23.06.2007 18:21
Status
Nicht berichtet
Problemsignatur
Problemereignisame: BEX
Anwendungsname: msnmsgr.exe
Anwendungsversion: 8.1.178.0
Anwendungszeitstempel: 45b12d6a
Fehlermodulname: unknown
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmeoffset: 0627dff8
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmedaten: 00000008
Betriebsystemversion: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Weitere Informationen über das Problem
LCID: 1031
Ich kann damit gar nichts anfangen, ich weiss nur, dass es oft passiert, wären der MSN Messenger an ist.
Hat jemand eine Idee, was ich tun kann, bevor ich den PC zum Kundendienst schleppen muss?
Vielen Dank,
kleine_hilfe
Antwort 1 von edoxay
hi,
also leider habe ich keine lösung für dein problem aber ich würde gerne mal wissen ob du bereits eine hast.
ich habe nämlich bei meinem laptop (von dell) das gleiche problem nur dass ich einen anderen messenger drauf habe und es ab und an auch so beim surfen bei mir passiert dass der laptop einfach aus geht bzw in standby-modus geht.
meld dich mal bitte
lg diana
also leider habe ich keine lösung für dein problem aber ich würde gerne mal wissen ob du bereits eine hast.
ich habe nämlich bei meinem laptop (von dell) das gleiche problem nur dass ich einen anderen messenger drauf habe und es ab und an auch so beim surfen bei mir passiert dass der laptop einfach aus geht bzw in standby-modus geht.
meld dich mal bitte
lg diana