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Computer zu langsam wg Virenprogramm? Mozilla stürzt ab





Frage

Hallo, mein Lap-top wird immer langsamer, vor allem beim Hochfahren und beim Starten vono Firefox. Hasbe schon viel Überflüssiges entfernt und defragmentiert. Neuerdings stürzt der Browser öfter ab, d. h. der Bildschirm wird schwarz, obwohl die Programme noch geöffnet sind (ist unter dem Schwarz schwach zu erkennen), Computer kann nicht mit strg-alt-entf neu gestartet werden, ich muss erst den Akku rausnehmen. Kann die Langsamkeit mit meinem neuen Antivirenprogramm McAfee zusammenhängen? Hier das Logfile: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 12:19:37, on 03.07.2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\McAfee\HackerWatch\HWAPI.exe C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe c:\programme\gemeinsame dateien\mcafee\mna\mcnasvc.exe C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcpromgr.exe c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\redirsvc\redirsvc.exe C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe C:\Programme\McAfee\MPF\MPFSrv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\PROGRA~1\McAfee\MPS\mps.exe c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe c:\PROGRA~1\mcafee\VIRUSS~1\mcvsshld.exe C:\Programme\McAfee\MSK\MskSrver.exe C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Programme\FreePDF_XP\fpassist.exe C:\Programme\McAfee\MSK\MskAgent.exe C:\Programme\QuickTime\qttask.exe C:\Programme\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe C:\Programme\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe C:\Programme\NETGEAR\WG111v2 Configuration Utility\RtlWake.exe C:\WINDOWS\system32\slserv.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\McAfee\MPS\mpsevh.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe c:\programme\mcafee\msc\mcshell.exe C:\Dokumente und Einstellungen\Admin\Desktop\HijackThis.exe R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.arcor.de R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.arcor.de R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.arcor.de R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.arcor.de R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Arcor AG & Co. KG R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - c:\programme\mcafee\virusscan\scriptcl.dll O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Programme\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [FreePDF Assistant] C:\Programme\FreePDF_XP\fpassist.exe O4 - HKLM\..\Run: [MskAgentexe] C:\Programme\McAfee\MSK\MskAgent.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Programme\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Programme\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe O4 - Global Startup: WG111v2 Smart Wizard Wireless Setting.lnk = ? O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Drucken - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Schnelldruck - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Vorschau - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Zu Druckliste hinzufügen - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programme\bonjour\mdnsnsp.dll O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll O23 - Service: Bonjour Service - Apple Computer, Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: McAfee E-mail Proxy (Emproxy) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\McAfee\EmProxy\emproxy.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Unknown owner - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe (file missing) O23 - Service: McAfee HackerWatch Service - McAfee, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\McAfee\HackerWatch\HWAPI.exe O23 - Service: McAfee Update Manager (mcmispupdmgr) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcupdmgr.exe O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\programme\gemeinsame dateien\mcafee\mna\mcnasvc.exe O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe O23 - Service: McAfee Protection Manager (mcpromgr) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcpromgr.exe O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe O23 - Service: McAfee Redirector Service (McRedirector) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\GEMEIN~1\mcafee\redirsvc\redirsvc.exe O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Programme\McAfee\MPF\MPFSrv.exe O23 - Service: McAfee Privacy Service (MPS9) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MPS\mps.exe O23 - Service: McAfee SpamKiller Service (MSK80Service) - McAfee Inc. - C:\Programme\McAfee\MSK\MskSrver.exe O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe Gruß Dunkelpink

Antwort 1 von corleone12

Hi,

insgesammt, so scheint mir, fährt Dein Rechner immer sehr viele Programme hoch, die dann den Arbeitsspeicher belasten können. Evtl. mal via "Ausführen: MSCONFIG" ein paar Autostarteinträge entfernen.

Dazu bräuchte evtl. noch mehr Angaben von Deinem PC.

Hast Du schon mal geguckt, ob die Partition, auf dem das Betriebssystem installiert ist, voll ist bzw. wenig Platz vorhanden? Wenn ein System langsam wird, erstickt es evtl. an einer vollen Festplatte/Partition.

Des weiteren probiere mal einen Antiviren und Spywaretest
mit u.a. Deinem Antivirenprogramm, Spybot und Adaware.

Evtl. kannst Du auch noch das Antivirenprogramm so einstellen, dass es nicht so viel Performance verbraucht.

Eine Bereinigung der Festplatte durch löschen von Temp Dateien könnte helfen.

Antwort 2 von dunkelpink

Hallo,

danke für die Tips. Beim Autostart steht ja wirklich einiges drin, ich kann aber kaum einschätzen, was ich da rausnehmen kann. Wenn ich z. B. den Reader und WinDVD rausnehme, beeinflusst das irgendwie die Anwendung?

Auf der Partition mit dem Betriebssystem sind noch über 30 GB frei, daran kann es also nicht liegen.
Mein Compi hat AMD Athlon 1,6 GHz und 512 mb RAM.

Viren und Spyware habe ich nicht.

Wie stelle ich das Antivirenprogramm so ein, dass es nicht zu viel Performance braucht? Ich glaube, das könnte hilfreich sein.

Antwort 3 von corleone12

Hi,

also:

Du kannst Dir die Einträge mal durchlesen und prüfen, welches
der Programme Du effektiv verwendest. Einträge von MC Affee würde ich z.B. drinnenlassen, oder aber die Einträge, die von Microsoft stammen. Den Rest einfach mal raußnehmen.
Ich hab mal gelesen, daß auch die Hau-Ruck Methode
funktionieren kann, sprich alles herausnehmen und dann gucken. Wenn irgendetwas nicht mehr funktioniert, kann man dann die Einträge je nach Bedarf wieder zurückändern.

Ich kenne MCAffee nicht, aber meistens funktioniert es so:

Rechte Maustaste auf das MCAffee Programmsymbol unten rechts; wähle dann das Programm aus, bzw. Starte es..oder gehe über Start / Programme / MCAffee. Dort sollte es dann in dem Programm einen Menüeintrag geben, wo man einstellen kann, wie der Virenscanner arbeitet u.a. auch, wieviel Performance verwendet werden soll.

Des weiteren würde ich Dir empfehlen, Deinen Arbeitsspeicher aufzurüsten. :-)