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HP Officejet J5785 unter XP.
Frage
Hallo zusammen, die Einzelkomponenten wie Drucker, Scanner pp. werden richtig installiert. Nur wenn ich das HP Solution Center öffnen will kommt die Fehlermeldung " Keine HP Geräte gefunden". Habe alle Anweisungen des Supportes zur De- und Neuinstallation befolgt. Danke für Tips.
Antwort 1 von Saarbauer
Hallo,
zu XP alle SP's installiert?
Boardtreiber installiert?
Gruß
Helmut
zu XP alle SP's installiert?
Boardtreiber installiert?
Gruß
Helmut
Antwort 2 von johannes54
Alle SPs und Boardtreiber sind installiert.
Antwort 3 von nici
wenn du die Anweisungen vom Support befolgt hast, bist als Admin angemeldet und es sind weder Firewall noch Virenscanner aktiv, auch keine Windowsfirewall!!
Den Drucker hast auch erst angeschlossen, als es die Software von dir wollte?
Was ist mit einem 2. PC funzt es dort?
Den Drucker hast auch erst angeschlossen, als es die Software von dir wollte?
Was ist mit einem 2. PC funzt es dort?
Antwort 4 von johannes54
Drucker funzt, Scanner auch, aber nicht unter der HP Solution Center Software
Antwort 5 von nici
Was ist mit einem 2. PC funzt es dort?