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HP SanJet 3300 C unter Vista





Frage

Guten Morgen, ich hab mir letzte Woche einen neuen PC mit dem BS Vista Premium gegönnt. Leider musste ich feststellen, dass es für meinen o.g. Scanner keinen Treiber gibt. Ich habe mich daraufhin den Support von HP angemailt. Und Leute, ich war begeistert: Innerhalb eines Tages bekam ich eine kompetente Antwort. Für den Fall, dass jemand diesen Scanner auch unter Vista ans laufen bringen will, für ich die Lösung hier nachstehend auf. [i]Sie fragen nach Treibern für Ihren Scanjet 3300 und Windows Vista. Es gibt leider keine Treiber/Software für den Scanjet 3300 und Windows Vista. Aufgrund des Alters des Scanners, wird es auch von HP auch keine Treiber für den Scanjet 3300 und Windows Vista geben. Wir haben den Scanjet 3300 allerdings schon erfolgreich unter Windows Vista # 32Bit nutzen können. Für die folgenden Schritte übernehmen wir allerdings keine Gewährleistung oder Garantie. Sie führen diese Schritte auf eigene Gefahr durch. Für eventuelle Schäden am Betriebssystem übernehmen wir keine Haftung. Hinweis: Wenn Sie die 64Bit Version des Windows Vista haben, funktionieren die XP-Treiber wahrscheinlich nicht bzw. sind nicht kompatibel. Zuerst benötigen Sie den Download für Windows XP. Diesen finden Sie unter folgendem Link: [url]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=sj650ge&lc=de&cc=de&lang=de&os=228&product=58390&dlc=de[/url] Installieren Sie die Software und starten Sie den Rechner danach neu. Stecken Sie dann den Scanner an. Wahrscheinlich wird der Scanner dann nicht erkannt bzw. die Treiber werden nicht installiert. Öffnen Sie den Gerätemanager und wählen Sie das unbekannte Gerät aus. Aktualisieren Sie dessen Treiber. Wählen Sie "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen." Klicken Sie auf "Durchsuchen" und geben Sie das Verzeichnis des entpackten Downloads an (normalerweise C:\sj650). Sie erhalten nun die Meldung, dass der Treiber nicht digital signiert ist. Ignorieren Sie das und setzen Sie die Installation fort. Öffnen Sie nun einmal die PrecisionScan LT Software. Wahrscheinlich erhalten Sie eine Fehlermeldung. Sollte dies der Fall sein, müssen Sie noch den "Windows-Bilderfassungsdienst" deaktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor: Klicken Sie auf "Start" -> "Systemsteuerung" -> wechseln Sie auf die "Klassische Ansicht" (links oben) -> klicken Sie doppelt auf "Verwaltung" -> dann auf "Dienste" -> öffnen Sie die "Windows Bilderfassung" -> klicken Sie auf "Beenden" und wählen Sie unter "Starttyp:" "Deaktiviert" aus -> klicken Sie auf "Übernehmen" und "OK" -> starten Sie den Rechner neu. Nach dem Neustart sollten Sie über die PrecisionScan LT Software scannen können. Es gibt allerdings ein Problem. Wenn Sie einen Scan speichern möchten, haben Sie keine Möglichkeit einen Dateinamen einzugeben und können den Scan daher nicht speichern. Es gibt aber einen Trick, wie Sie dennoch speichern können. Wählen Sie unter "Wo soll das Scanbild abgelegt werden?" das "Paint" aus. Das Scanbild wird dann an das Paint gesendet, wo Sie es speichern können.[/i] Bei mir hat dieses sofort geklappt und ich bin froh, dass ich ein sehr funktionierendes Gerät auch weiterhin nutzen kann.

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