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Realtek Audio Treiber lässt sich nicht installieren.





Frage

Hallo liebe Leute! Ich hab vor zwei Tagen ein PC-System gekauft und selbst Win XP Pro mit SP2 installiert. Danach die Treiber fürs Motherboard (ein intel DG33BU mit der Soundkarte onboard). Die Installation des Realtek Audio Treibers hat er nach 60% oder so einfach mit "Fehler" beendet. Dann hab ich von der Homepage von intel den Treiber heruntergeladen und installiert. Ich bekomme dann die Meldung, dass der kb888111wxpsp2 setup wizard erfolgreich war und dann findet er aber keine Software dazu (TreiberCD vom Mainboard ist drinnen und auch als Suchquelle angehakt). Er zeigt dann an, dass er neue Hardware gefunden hat, aber bei der Installation ein Fehler aufgetreten ist. In der Systemsteuerung steht bei Sounds: "Kein Audiogerät" und auch das DirektX Diagnosetool sagt: "Es wurde keine Soundkarte gefunden. Installieren Sie einen Soundtreiber vom Hardewarehersteller, falls eine Soundkarte angeschlossen ist." Ich weiß einfach nicht mehr was ich noch versuchen könnte. Was ich im Internet gefunden habe über den UAA-High Definition Audio-Klassentreiber von Microsoft ist von 2003 bzw 2004 und es steht dabei, dass der nicht bei neueren, damals noch nicht bekannten, Sachen geht. Hat vielleicht von euch noch jemand eine Idee? (Die Hotline des Verkäufers kostet 1,81 Euro/min und das möcht ich erst in Anspruch nehmen wenns nicht anders geht...) Schon mal vielen Dank! Tinchen

Antwort 1 von POwerDAU

hallo

diesen komplettchipset-treiberlink schon probiert?
KLICK mich

POwerDAU

Antwort 2 von achTinchen

Hi POwerDAU!

Erstmal Danke für deine Antwort. Nein, das hab ich noch nicht probiert. Ich wüsste nur gern welches Chipset das ist (mit 4313_158.exe fang ich ehrlich gesagt nicht viel an ;) ) und außerdem... sollte ich da vorher das "High Definition Audio Driver Package - KB888111" entfernen? Oder ist das egal?

Lg Tinchen

Antwort 3 von POwerDAU

hi Tinchen

nur keine Panik ;-)
Der Link kommt zustande, weil der chip auf einigen Intelboards verbaut ist, warum die exe nun 4313.... heisst, müsste man bei intel nachfragen ^^

hier mal ein Linkstep BEVOR der download lädt, da kannste mal nach unten scrollen, und such nach DG33BU ;-) KLICK drauf und schwupp.......... gesehn?

und nein , den highdef-treiber kannste mal druffe lasse, müsste funzen, wenns ned geht kannst den immer noch wegmachen.

noch n TIP: es gibt auf der MicroSoft Updateseite noch nen Update für realtek-komponenten, würd ich auch noch installieren.

viel erfolg und ich wart mal noch aufs feedback

powerdau

Antwort 4 von POwerDAU

problem gelöst tinchen? oder warum seit 1h stille hier im thread, während du in anderen am posten bist?

*wartend*

Antwort 5 von achTinchen

@POwerDAU

nein =( ... keine sorge, ich sags dir sofort falls es geht (irgendwie gierig noch bonuspunkten? ;) )

Ich hab vorher versucht das Update zu finden, dass du meinst... Microsoft bietet mir aber nur irgendwelches Zeug an, dass damit nichts zu tun hat oder dieses kb888111-ding das ich eh schon habe... Vor ein paar Minuten hab ich dann das ganze Chipset installiert, was ohne Probleme ging, aber nach wie vor kein Ton. Hab nochmal versucht den Treiber von CD zu installieren aber ist wieder fehlgeschlagen. Im Gerätemanager ist noch immer ein gelbes Fragezeichen beim Audio Device on High Definition Audio Bus. Ich kanns dort aber auch nicht Deinstallieren (und dann zb Neustarten) und auf "Treiber erneut installieren" klicken, da passiert auch gar nichts.

So wie es aussieht muss ich die Kröte schlucken und dort anrufen oder die 50km dorthin fahren. =/

Lg Tinchen

P.S.: Mittaggegessen hab ich dazwischen auch, falls es erlaubt ist +g+

Antwort 6 von POwerDAU

Zitat:
irgendwie gierig noch bonuspunkten?


klar, schliesslich definiere ich mein gesamtes EGO da drüber...........

Antwort 7 von POwerDAU

und evt mal ansagen, WAS du gekauft hast, modell, hersteller etc
das läuft alles unter garantie, da
Zitat:
Ich hab vor zwei Tagen ein PC-System gekauft


.....
...
..

Antwort 8 von achTinchen

Ach komm, das war nur ein Scherz weil es so geklungen hat als würdest du nörgeln weil ich nebenbei noch zwei andere Sachen geschrieben habe! =)

Ich wollte mir halt die 60 Euro ersparen und selbst das BS installieren, so nach dem Motto: eh kein Problem. Aber so wie es ausschaut bin ich wohl doch zu blöd dazu +seufz+ ... kA ob ich nicht doch irgendwas falsch gemacht habe. Ich hab halt gehofft, dass noch jemand eine Lösung hat bevor ich mich mit dem Händler in Verbindung setze und ich dann vielleicht keinen Rechner hab, für ein paar Tage. Wenn ichs selber nicht schaffe werd ich das am Montag dann erledigen. =/

Antwort 9 von POwerDAU

na naaaaaa, das Betriebssystem haste ja druff, und da haste ja nix falsch gemacht. zicken tut ja nur die audio-hardware, also mach dich ned klein ;-)

aber mal das lappi modell und den hersteller, denn du warst zwar fleissig, bei intel geholt, neuen mobo-treiber geholt, ABER noch ned beim hersteller (oder doch?)

die hersteller haben meist die aktuellsten treiber aufm netz. geschätzt ist ne treiber cd ca 3-6 monate veraltet wenn man sie beim kauf dazukriegt. lagerung etc etc.

also, legen wir nochmals los oder magst fahren am montag?

POwerDAU

Antwort 10 von achTinchen

Nein, natürlich mag ich nicht am Montag fahren. Aber langsam muss ich mich wohl damit abfinden das ichs nicht schaffen werde, einen Ton zu bekommen.

Es ist ein dimotion Light LE 49. Ich hab an die noch gar nicht gedacht und werd gleich Mal schauen ob die eine ordentliche Homepage haben.

Tinchen

Antwort 11 von achTinchen

Also das ist sinnlos. "Wir überarbeiten gerade unseren Webauftritt."

Vielleicht probier ichs doch mit dem UAA-Treiber, auch wenns schon ein paar Jahre alt ist.

Antwort 12 von POwerDAU

so, also das wär ein DiTech-gerät nehm ich mal an.
Bei mir läuft die at-seite, aber die haben keine treiberdownloads.

somit musste wohl vorbeifahrn :-(

Antwort 13 von achTinchen

Ja bleibt mir wohl echt nichts anderes über. Aber vielen Dank noch Mal, dass du dir so viel Zeit genommen hast. =)

Lg Tinchen

Antwort 14 von xmax

hi, einklich alles was du brauchst findest du beim intel, auch was für chipsatz auf dem mainboard verbaut wurde:DG33BU
hier findest du alle treiber und die dokus, also:DG33BU Product Documentation & Manuals, Reference (bios einstellungen).
nach einer installation ist gut wenn man den Update Pack installiert.
vorteil hier, ein download und alle wichtigsten updates in einem abwasch drauf.
----------
Zitat:
Ich hab vor zwei Tagen ein PC-System gekauft
- sollte heißen, dass es ein komplett pc ist, dann stehen meistens die treiber beim systemhersteller zur verfügung.
oft sind die regulären mainboards (vom intel oder anderen herstellern) in manchen dingen den oem hersteller (wie dell, hp, acer...) doch unterschiedlich.
daher sollte man die treiber in erster linie von da beziehen.

mfg

Antwort 15 von Joker2008

Wurden die restlichen Geräte erkannt, auf Funktion überprüft und sind die Einstellungen im Bios korrekt ? Kannst Du ausschliessen, dass falsche Treiber installiert worden sind ? Welcher Fehlercode wird bei der missglückten Installation ausgegeben ? Benutze mal Everest oder SiS Sandra und vergleiche die Hardware mit den verfügbaren Treibern !

Antwort 16 von achTinchen

@xmax
Ich lade gerade dieses UpdatePack herunter. Genau auf diesen Seiten von intel war ich auch, jetzt les ich mich mal durch die BIOS Settings ... vielleicht finde ich ja was.

@joker2008
Von der TreiberCD hat er vier Sachen erfolgreich installiert und dann beim Audiotreiber mit einem Fehler abgebrochen. Was sonst am Motherboard hängt geht eigentlich (Tastatur, Maus, Internet).

Ich hab nachgeschaut, im BIOS ist der Sound auch <Enabled>.

Ob ein Treiber falsch ist kann ich schwer 100%ig ausschließen aber zumindest der, von der intel-Homepage ist für Win XP mit Sp2. So als Laie denke ich, dass das passen sollte, oder? (Es ist auch 32bit.)

Fehlercode zeigt er an: Dieses Gerät ist nicht richtig konfiguriert. (Code 1)

Bei Everest steht zb unter Geräte beim Audio Device.... einfach gar nichts. Unter Multimedia PCI/PnP Audio steht auch nichts.

Danke euch für die Antworten
Lg Tinchen

Antwort 17 von xmax

Ich hab vor zwei Tagen ein PC-System gekauft
- sollte heißen, dass es ein komplett pc ist, ...

Antwort 18 von achTinchen

@xmax
Entschuldige, aber ich weiß nicht genau was du mir jetzt damit sagen willst. dimotion selbst bietet keine Treiberdownloads an. Oder verstehe ich dich da jetzt falsch?

Antwort 19 von xmax

ist das ein komplett pc, dann wie ist die markenbezeichnung?

Antwort 20 von achTinchen

naja... dimotion

Antwort 21 von xmax

steht nix drauf, naja "mopet" , "fifi":-)) oder hast du dort (dimotion) einen pc zusammenstellen lassen?

Antwort 22 von Gonozal8

Hi,
haste schon das KB888111 don Kleinweich installiert?
Das ist der HD-Audio Patch ohne welchen diese Geräte nicht installiert werden können.
Danach musste aber:
Erst den Realtek Treiber deinstallieren
Danach den Realtek HD-Audio aus dem Gerätemanager entfernen
Neustarten
Nun sollte unter Systemgeräte oder andere Geräte ein neues PCI-Device auftauchen. Dafür musst du den Treiber (automatisch) suchen lassen (der wurde von dem KB888111 zugefügt).
Danach sollte der Treiber für den Realtek HD-Sound problemlos installierbar sein. Hab ich gestern erst gemacht.
Wenn du mal neu installieren musst dann installiere den Patch noch vor allen Treibern, dann isses unkomplizierter.

Gruß Gonozal

Antwort 23 von Gonozal8

Solle oben
von Kleinweich
heißen und damit ist Microschrott gemeint ;-)))

Gruß Gonozal

Antwort 24 von Gonozal8

Nachtrag:
Du solltest auch mal schauen wie der Sound realisiert ist, wenn Everest z.B. einen Intel 82801G ICH7 Sound auswirft kann es sein dass du zusätzlich dieses Update brauchst.

Gruß Gonozal

Antwort 25 von xmax

installieren
windows 
|
4. Chipset: Intel® Chipset Software Installation Utility for Intel® Desktop Boards (2351KB)
|
5. Intel® ME: Management Engine Interface Driver (1859KB)
|
2.Video: Intel® Graphics Media Accelerator Driver (17513KB)	
|
3.Audio: Intel® HD Audio Controller - Realtek* Codec (49644KB)
falls das gemecker wieder kommt, dann den patch (KB888111) drüberziehen, nachher den audio treiber.
und "Note: 1. Please update Directx version to DirectX8.1 or above." beachten.
|
6.LAN: Intel® PRO Network Connections Driver (92442KB)
zum schluss den pack vom winfuture.
--------------------------
damit du weißt, dass das mainboard ok ist, lade dir knoppix/kanotix (googeln) runter, boote damit und teste.
mache die boxen vorher etwas leise;-))
----------
noch zu versuchen, das bios zurücksetzen "clear cmos" (per jumper) oder die batterie für eine kurze zeit ausbauen und nachher die bios einstellungen wieder richtig wählen.
-----------------
eine saubere windows installation durchführen, dann die treiber installieren.
solltest du immer noch nichts erreicht haben, dann musst du doch noch dahin fahren.
-----
ah ja, ich habe es inzwischen gefunden:dimotion Light LE 49 (antwort 10), sorry ich habe es übersehen.

Antwort 26 von achTinchen

Hi Gonozal,

KB888111 hab ich schon, aber ich werde das jetzt noch einmal genau in der Art und Weise machen wie du es geschrieben hast. Und dann werd ich auch noch mal schaun was Everest sagt.

Auf jeden Fall Danke!

@xmax
Es steht vorne "dimotion" drauf. Soweit ich das überblicken kann, bieten die verschiedene Systeme an (also zum Spielen, oder fürs Office, für Zuhause, High-End-Rechner etc... ). Ich hab ihn mir aber nicht extra zusammenstellen lassen, nur den genommen, der meinen Bedürfnissen am besten entspricht. Eine TV-Karte hab ich einbauen lassen... die hab ich aber noch nicht mal aktiviert weil ich es nicht zweimal machen will, wenn ich das nicht hinbekomm mit dem Ton.

Lg Tinchen

Antwort 27 von xmax

************************************************************
* 1. OVERVIEW
************************************************************
The Intel(R) Chipset Software Installation Utility installs
Windows* INF files to the target system. These files outline
to the operating system how to configure the Intel(R) chipset
components in order to ensure that the following features
function properly:

- Core PCI and ISAPNP Services
- AGP Support
- IDE/ATA33/ATA66/ATA100 Storage Support
- SATA Storage Support
- USB Support
- Identification of Intel(R) Chipset Components in
the Device Manager
- readme.txt/infinst_autol.exe (antwort 24)
---------
so wie es aussieht, dann zieht man den update nach der chipsatz installation.

Antwort 28 von xmax

Zitat:
Eine TV-Karte hab ich einbauen lassen...
- emm ja...

...diese ausbauen, bios zurücksetzen/erneut einstellen, die infinst_autol.exe installieren und mit dem treiber (audio) wieder versuchen.
hat es geklappt, die tv karte einbauen und den treiber installieren.

kein erfog, siehe die antwort 25 (windows installieren, aber ohne der tv karte).

Antwort 29 von achTinchen

Nochmal alles deinstallieren und wieder neu drauf hat nichts gebracht und das Update Pack auch nicht. Er findet bei jedem Neustart brav das PCI Device aber er findet einfach keine dazu passende Software zum Installieren. Aber ich werd jetzt mal schlafen gehen und morgen werd ich das BS neu aufsetzen und dann mal schaun...

Gute Nacht euch allen! =)

Antwort 30 von Gonozal8

Moin Tinchen,

schau mal unter Software nach ob das KB888111 auch tatsächlich installiert ist, ich hab auch schon erlebt dass das etwas zickig bei der Installation ist und 2-3 Mal installiert werden musste.
Danach stell mal die Ordneroptionen so ein dass alle Dateien sichtbar sind und schau im Ordner \Windows\inf nach ob die Treiber für HDaudbus und HDaudio da sind.
Anschließend klicke das PCI-Device im GM doppelt an, gehe auf Treiber > aktualisieren, wähle im ersten Dialog Nein, diesmal nicht aus und anschließend Software automatisch installieren.
Bei mir hat dieser Weg auch wenn das Windows schon einige Zeit lief noch immer geholfen.

Gruß Gonozal

Antwort 31 von achTinchen

Morgen Gonozal,

Sowohl HDaudbus als auch HDaudio sind in besagtem Ordner. Unter Software finde ich das KB888111 nicht. Ich hab das inzwischen sicher fünf oder sechsmal installiert. Was könnte ich den da falsch machen?

Lg Tinchen

Antwort 32 von Joker2008

Das unbekannte Gerät mit dem Fragezeichen wird die Fernsehkarte sein ! Auf freeware-base.de, selbst noch nicht getestet, soll es angeblich einen Uni-Audio-Treiber für hoffnungslose Fälle geben.

Antwort 33 von achTinchen

Ich habs nun endgültig geschafft, es zu zerstören. Ich hab das BIOS auf Default gestellt und seit dem fährt er einfach nicht mehr hoch (weder normal, noch letzte Konfiguration und auch nicht im abgesicherten Modus). Das BS neu installieren geht auch nicht, weil er die Festplatten nicht mehr findet.

Ich danke euch allen noch mal für die Mühe die ihr euch gemacht habt. Ich hoffe im Moment nur noch, dass irgendwelche Techniker das wieder hinbekommen.

Ansonsten noch einen schönen Sonntag!
Tinchen

Antwort 34 von achTinchen

Zur Info:

Nach einer Neuinstallation funktioniert alles bestens. Auch der Audiotreiber hat sich problemlos installieren lassen. Ich weiß also nicht, was die Ursache war aber nun geht es wunderbar.

Lg Tinchen

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