Alternative zu OTRS
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Frage
Hallo,
kennt jemand einen Alternative zu OTRS? Was aber nicht in Richtung "Trouble Ticket" - System geht, sondern etwas "allgemeiner" ist?
Man bräuchte etwas ähnliches wie OTRS, jedoch mit besseren Sortiermöglichkeit und einfach die Möglichkeit die Mails in Ordner zu verschieben.
OTRS müllt bei 700 Mails / Tag extrem schnell zu. Auch ist das wiederfinden von E-mail recht bescheiden.
Antwort von
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