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ich kann kein virenprogramm installieren
Frage
ich habe nach zwei monaten meinen pc über eine andere leitung wieder in betrieb genommen und als ich mein installiertes virenprogramm öffnen wollte ging es nicht da es zerstört wurde. also wollte ich es erneut herunterladen aber es ging nicht da ständig angezeigt wird das die crc-summe verändert wurde, ich entfernte das häckchen, startete neu und die gleiche information wieder . ich kann es nicht mal löschen !
hilfe bitte bitte bitte
Antwort 1 von Jaja
deine infos sind zu ungenau:
1. welche produkte nutzt du? betriebssystem, anti-viren softw. usw..
2. welche hardware hast du?
1. welche produkte nutzt du? betriebssystem, anti-viren softw. usw..
2. welche hardware hast du?
Antwort 2 von Pausenfueller
Hallo,
ich würde erst einmal im Support- oder Forums-Bereich des Herstellers deines Anti-Virenprogrammes nachforschen, ob dieser Fehler dort bekannt ist. Da du das Programm nicht benannt hast, kann dir das hier keiner abnehmen.
Ansonsten spricht aus meiner Sicht einiges dafür, dass du dir ein oder mehrere Backdoors eingehandelt hast, die den Scanner so manipuliert haben, dass er sie nicht als solche erkennt und weder ein Update noch eine De- oder Neuinstallation möglich ist. Vielleicht sehe ich da aber einfach zu schwarz.
Gruß
Pausenfüller
ich würde erst einmal im Support- oder Forums-Bereich des Herstellers deines Anti-Virenprogrammes nachforschen, ob dieser Fehler dort bekannt ist. Da du das Programm nicht benannt hast, kann dir das hier keiner abnehmen.
Ansonsten spricht aus meiner Sicht einiges dafür, dass du dir ein oder mehrere Backdoors eingehandelt hast, die den Scanner so manipuliert haben, dass er sie nicht als solche erkennt und weder ein Update noch eine De- oder Neuinstallation möglich ist. Vielleicht sehe ich da aber einfach zu schwarz.
Gruß
Pausenfüller
Antwort 3 von danman
ok also ich hab windows xp und hatte des anti-vir programm
des mit dem regenschirm ich bin echt ne niete auf dem gebiet aber ok es hat ja über ein jahr hingehauen aber jetzt is es echt kacke es geht irgendwie gar nix mehr kein pokern kein öffnen von bestimmten dokumenten irgendwie doof so kannst jetzt besser helfen wäre dir echt sehr dankbar bis dann ciao ciao
des mit dem regenschirm ich bin echt ne niete auf dem gebiet aber ok es hat ja über ein jahr hingehauen aber jetzt is es echt kacke es geht irgendwie gar nix mehr kein pokern kein öffnen von bestimmten dokumenten irgendwie doof so kannst jetzt besser helfen wäre dir echt sehr dankbar bis dann ciao ciao
Antwort 4 von Pausenfueller
Hallo,
der Hersteller mit dem Regenschirm heißt Avira und mit deinem Problem haben auch schon andere Leute gekämpft. Du kannst ja erst einmal die Hinweise aus dem (Klick-->) Avira-Forum abarbeiten, aber ich vermute stark, dass es letztendlich auf eine saubere Neuinstallation deines Systems hinausläuft, um der Sache ganz sicher Herr zu werden.
Gruß
Pausenfüller
der Hersteller mit dem Regenschirm heißt Avira und mit deinem Problem haben auch schon andere Leute gekämpft. Du kannst ja erst einmal die Hinweise aus dem (Klick-->) Avira-Forum abarbeiten, aber ich vermute stark, dass es letztendlich auf eine saubere Neuinstallation deines Systems hinausläuft, um der Sache ganz sicher Herr zu werden.
Gruß
Pausenfüller

