Supportnet / Forum / WindowsVista

Problem: Mein PC wird mit dem Betriebssystem Windows Vista Home Premium Service Pack 1 betrieben. Ich habe einen Scanner der Marke HP Scanjet G4010 mit der Orginal Software und Treiber der Herstellerfirma (auf CD) installiert. Anfänglich wurde das Gerät erkannt und das Gerät mit der dazu gehörenden Software funktionierte tadellos. Gegenwärtig wird das Gerät nicht mehr erkannt, und auch über die Software kannn das Gerät nicht angesteuert werden, einzig erstellen von Kopien geht. Ich habe nachträglich alles Mögliche versucht. Herunterladen und installieren der aktuellsten Treiber und Software vom Hersteller, jedoch alles ohne Erfolg. Beim Versuch den Scanner zu betreiben erscheinen unter anderem folgende Meldungen: „Kommunikation mit Scannersoftware nicht möglich“, oder „Scannerinitialisierung fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie die Scannerverbindung und Software“ und „C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\Flash96.ocx failed to register“ Darauf hin habe ich, um den Scanner zu testen, diesen auf einem anderen PC mit dem Betriebssystem Windows XP Prof. installiert. Scanner und dessen Software funktionierte anschliessend tadellos. Kann mir jemand weiterhelfen? Furrer

Hallo,
hast schon versucht den Scanner komplett zu deinstallieren (aber nur wenn der Scanner auch wirklich vom Rechner getrennt ist, sonst gibts noch mehr Salat) und dann wieder neu zu installieren ?
LG
Marisa

Hallo MarisaS

Danke für den Tipp, habe dies schon anfäglich probiert, aber ohne Erfolg

Freundliche Grüsse
Furrer

Die Treiber die diesem Gerät beiliegen sind in nicht Vista fähig, zumindest laut meinen Recherchen...
Zieh dir mal von
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?...
die neuen Treiber ganz unten komplettes paket für Vista 32bit...
mfg
Y2K

Hi,



Herzliches Beileid!



Vista eben.



das Licht am Ende des Tunnels....



solange du vista nutzt nicht. Vielleicht kannst du ja auf XP umsteigen. Dort funktionieren deine geräte und außerdem kommt nächstes Jahr schon windows 7, dann ist vista ohnehin für die tonne.

spezy

Ich will dir da nicht wiedersprechen spezy aber das hilft ihm nicht weiter...
Vista ist sicher ein zweischneidiges Messer aber in dem Falle sucht er nach Lösungen nicht nach Kritik an seinem OS...
mfg
Y2K

Y2Killer,

wenn Hardware nicht Vista kompatibel ist, also keine Vista Treiber vorhanden sind, und das passiert bei sehr vielen vor allem älteren Geräten, dann hat man nur 2 Möglichkeiten:

1. neue vista-taugliche Hardware zulegen (neues Gerät kaufen), oder

2. von Vista auf XP umsteigen.

Andere Varianten, wie etwa Treiber selbst umschreiben oder anpassen kommen für die meisten User sicher nicht in Frage.

Für mich hat Vista den Status wie seinerzeit Windows ME.
Zum abzocken der User, welche immer das neueste sofort haben müssen ideal. Wobei man korrekter Weise zugeben muss, dass unter dem Druck Microsofts die Händler letztlich gezwungen waren so ziemlich jeden PC mit Vista auszuliefern. Was wiederum zeigt wer hier wem was diktiert. Die Leute kaufen ja aber auch so ziemlich jeden Dreck, a'la: " wenn es der Nachbar hat dann muss ich es auch haben", um mitreden zu können.
Uns allen wäre viel erspart geblieben, wenn durch z.B. Kaufenthaltung Vista gestorben wäre, aber wenn es um ungeeintes Handeln geht sind wir Deutschen Weltspitze.

Die Prinzen singen: "Gott hat die erde nur einmal geküsst, nämlich dort wo heute Deutschland ist..."
Aber sie irren sich. Wesentlich sicherer scheint die Annahme, dass, dort wo der gute Mann hin geschissen hat, heute Deutschland ist:-).

cy

Aber die meisten Hersteller bieten doch Treiber Updates an...
Sicherlich, diktiert hier MS was Sache ist, zum großen leidwesen aber ändern kann es nur der Konsument der sagt "kauf ich nicht"...dann stirbt das Produkt....das ist sicherlich richtig, aber trotzdem ändert es doch nichts daran das bei seinem Scanner kein Vista Treiber beiligt HP aber nun einen zum Download anbietet....
Herunterladen und installieren dann sollte alles wie unter XP "gewohnt" auch gehen, sicherlich mit ein paar änderungen aber funktionieren sollte es...
mfg
Y2K

Hallo, und vielen Dank für die zahlreichen Tipps,

ich möchte hier noch einiges zum Thema "HP Scanjet läuft nicht mehr unter Windows Vista"ergänzen.
Das Betriebssystem ist Windows Vista 64 bit.
Das Gerät ist neu, Software und Treiber für Windows Vista ist vorhanden.
Anfänglich funktionierte der Scanner auf oben erwähntem System tadellos. Erst einige Zeit später funktionierte das Gerät mit Windows Vista nicht mehr. Es könnte sein, dass nach dem Entfernen eines Programms (als Beispiel Adobe Akrobat) der Scanner nicht mehr funktionierte.
Auch eine gründliche Deinstallation und eine anschliessende Neuinstallation führte nicht zum Erfolg.

freundliche Grüsse
Furrer

• Läuft bei mir Windows Vista Ultimate?
• HP Scanjet 2200c läut nicht unter Vista