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Synchronisierungsfehler 86000107 nach upgrade auf Windows Mobile 6.1





Frage

Mit meinem HTC Touch Cruise (Windows Mobile 6 Professional) hat die Synchronisierung mit zwei PC (beide Windows XP und Office Outlook) bisher einwandfrei funktioniert. Jetzt habe ich das von htc angebotene ROM-Update auf Windows Mobile 6.1 Professional gemäß Anleitung durchgeführt. Seitdem funktioniert die Synchronisierung nicht mehr. Es erscheint die Fehlermeldung: "86000107". Wenn ich folgenden sehr zeitaufwendigen Prozess durchführe, funktioniert die Synchronisierung auf dem entsprechenden PC (auf dem anderen PC jedoch nicht!): Ich entferne alle Häkchen bei den Datensätzen (Kalender, Kontakte usw.), die synchronisiert werden sollen und synchronisiere dann. Jetzt setze ich alle Häkchen wieder und synchronisiere erneut. Nun sind die Daten auf diesem PC synchronisiert. Bei dem zweiten PC muss ich diesen Ablauf ebenfalls vornehmen, um synchronisieren zu können, dann funktioniert aber die Synchronisierung bei dem ersten PC nicht mehr und ich muss hier wieder wie beschrieben vorgehen und so geht das immer weiter hin und her. Falls es keine Lösung für mein Problem gibt, möchte ich wieder zu Windows Mobile 6.0 zurück kehren. Geht das und wie macht man das? Herzlichen Dank, dogezei

Antwort 1 von not.even.wrong

Scheint ein verbreitetes Problem zu sein. Folgendes (wohl ein Zitat von Microsoft) hab ich hier gefunden:

Support Code:86000107

Zitat:

This is a known issue and was fixed in AKU 1.2. The customer would need to contact the OEM to see if they are providing the fix.


Action:

Customer upgrades to Windows Mobile 6.1

Customer normally sync's with two PC's and when trying to sync with the second PC sync fails.


Results:

Error code 86000107

Sync fails


Cause:

The issue is talking about deleting more than 100 contacts. However, it’s not specific to the delete operation. As long as there are more than 100 changes in one data type to be synced to the desktop, you can hit this issue.


Resolution:

The fix is available to the OEM's (device manufactures) and the customer will need to contact them to see if they have an update available.


D.h. Microsoft stellt einen Fix zur Verfügung der jedoch von den OEM's (Geräteherstellern) in das entsprechende ROM eingebaut werden muß.

n.e.w.

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