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pdf herunterladen oder anzeigen beim Onlinebanking IngDiba nicht möglich
Frage
Hallo,
folgendes Problem seit einiger Zeit, nutzte IE 7.0 mit allen Updates und AcrobatReader 9.0.0. Seit einger Zeit kann ich beim Onlinebanking mit der IngDiba die Postbox öffnen. Die angezeigten Dokumente aber nicht speichern oder herunterladen. Es erscheint die Maske für den Download, aber es passiert nichts. Die Hotline hat auch keine Lösung zur Hand. Nutze G-Data Internetsecurity-suite. Bei allen anderen Banken funktioniert es und auch pdf´s von anderen Websites kann ich speichern oder online anzeigen lassen.
Bitte keine Hinweise und Tipps auf andere Browser. Danke!
Vielen Dank für sinnvolle Hinweise.
Antwort 1 von MarisaS
Zitat:
seit einiger Zeit, nutzte IE 7.0 mit allen Updates und AcrobatReader 9.0.0. Seit einger Zeit ...
seit einiger Zeit, nutzte IE 7.0 mit allen Updates und AcrobatReader 9.0.0. Seit einger Zeit ...
soll wohl heissen, seit du IE 7.0 installiert hast, hast du die Probleme mit .pdf, womit du nicht der einzige bist.
Nachdem du keine Tipps für Browserwechsel willst, hast du mE 2 Möglichkeiten:
bei IngDiba beharrlich bleiben
einen anderen .pdf Reader installieren.
LG
Marisa

