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Windows Mail (Vista) Problem...





Frage

Hallo Leute, habe folgendes Problem: Seit ein paar Stunden geht mein "Windows Mail" nicht mehr. Detailliert: Ich starte das Program. Das normale Fenster mit Windows Mail erscheint und dann passiert nichts mehr. Nur unten rechts ist eine Meldung, dass ich neue Mails habe. Nur das Fenster des Programs erscheint nicht mehr. Im Taskmanager wird es unter "Prozesse" angezeigt; unter Tasks jedoch nicht.... Ich bin ratlos. Ich habe neue Mails, die ich möglichst schnell einsehen können muss. Danke für eure Hilfe im voraus Heinzi_101

Antwort 1 von KeinePanik

Hallo Heinzi_101!

Deine E-Mails lassen sich auch auf der Provider (-Anbieter-) ebene lesen! Gehe also dazu auf die betr. Anbieterseite und öffne mit deinem Benutzernamen und dem Kenn- /Passwort dein bestehendes E-Mail-Konto! Ist nur ein kleiner Umweg u. etwas umtändlicher als deinen E-Mail-Clienten (=> Windows-(Live)-Mail) zu starten. :-)

Um dein Windows-(Live?)-Mail-Programm wieder "fit" zu bekommen würde ich als erstes die sog. Systemwiederherstellung unter Windows starten. Sie stellt einen früheren Systemzustand wieder her! :-))
Solltest Du (dummerweise) die üblicherweise aktive Windows-Systemwiederherstellung deaktiviert haben, so hilft nur noch eine Neuinstallation deines Windows-Mail-Programms, welches Du im Internet oder direkt bei Microsoft kostenlos herunterladen kannst.
Ich empfehle Dir das ebenfalls kostenlose Windows-Live-Mail, oder als Freeware-Alternative den "Mozilla-Thunderbird", welcher sich aufgrund seiner einfachen Bedienung / Installation empfiehlt!

Sofern Du nicht eplizit in deinem Windows-Mail-Programm bestimmt hast das gelesene Mails auf dem Server gelöscht werden (siehe Extras-->Optionen) sind doch noch alle E-Mails vorhanden und somit mit der erneuten Installation eines E-Mail-Clienten (=> Windows-(Live)-Mail / Thunberbird,...etc) jederzeit wieder abrufbar! :-)))

Also, keine Panik, das wird schon wieder, wenn Du meine Tips befolgst sind deine E-Mails NICHT VERLOREN!!! :-D


Tschau.....:-)

Antwort 2 von Heinzi_101

Vielen Dank KeinePanik, jedoch ist alles so eingestellt, dass er meine Mails auf dem Server, in meinem Falle Freenet, löscht.

Welche möglichkeiten bleiben mir denn jetzt noch? Bleiben meine Mails erhalten, wenn ich die Systemwiderherstellung benutze oder ich das Program neu installiere? Das ist das allerwichtigste!

MfG Heinzi

Antwort 3 von KeinePanik

Versuche zunächst mit deiner Systemwiederherstellung das beschädigte E-Mail-Programm wieder herzustellen sodaß ein normales Abrufen deiner E-Mail wieder möglich ist!

Normalerweise werden die E-Mails NICHT gelöscht wenn DU sie abrufst es sei denn Du hast es früher so in deinem Windows-Mail-Programm eingestellt! Diese Option solltest Du schleunigst deaktivieren, denn Du siehst ja selbst was Du für ein katastrophales Ergebnis im Fehler- oder Programmausfall erhälst :-I

Sollte die Systemwiederherstellung ergebnislos verlaufen siehst leider bitter für deine E-Mails aus! :-((
Einerseits, Providerseitig gelöscht(!) sind diese E-Mails für IMMER verloren und natürlich mit keiner Neuinstallation abrufbar! ...Tja, dann heißt´s....Schicksalsmelodie,....;-(


Tschööö.....:-)

PS: Um solch ein Desaster zukünftig zu vermeiden hilft u.a. deine E-mails als sog. Backup (Kopie) auf eine zweite E-Mail-Adresse zu versenden / verschieben. (=> Siehe Konto-Eintell- Opionen deines Anbieters; also Freenet!) Da ich einstmals auch diesen Anbieter hatte weiss ich ganz genau das man seine E-Mails auch auf andere (Sammel-) Adressen versenden kann! :-)

Antwort 4 von ralfb

Deine Schilderung klingt wie wenn WindowsMail in den Tray minimiert wurde ...hast Du mal ein Tool dazu installiert?

Was passiert wenn Du das Symbol im Tray doppelklickst? ...oder WindowsMail aus Startmenü heraus noch mal anklickst?

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Beim rechechieren habe ich zwar Leidensgenossen gesehen ...aber keine direkte Lösung. Umstieg auf WindowsLiveMail war eine davon.

Ich würde Mozilla Thunderbird antesten, habe eine umfangreiche Anleitung hier gesehen:

http://www.goldnet.ch/index.php/Windows-Vista-E-Mails-von-Vistas-E-...

Da ist Erweiterung MBoxImport empfohlen, mit der der Ex-Import in Thunderbird ohne direkte Mitwirkung von WinMail möglich sein soll

Grüsse Ralf

Antwort 5 von fedjo

Hallo Heinzi_101,
kopiere deine E-Mails ohne das Mail Programm zu starten.

Stell die Ordneroptionen die Ansicht bitte so ein, dass alle Dateien, also auch versteckte und Systemdateien, angezeigt werden. Dann geh bitte in forlgendes Verzeichnis:
c:\benutzer\dein benutzername\appdata\local\microsoft\windows mail\local folders.
Darin sind verschiedene Ordner wie deleted items (das ist dann der Ordner gelöschte objekte) oder outbox (gleich Postausgang).
Die .eml-Dateien darin sind die e-mails. die kannst du dann kopieren und im einen anderen Ordner speichern, um sie dann später wieder einzufügen.
Dann starte das Tool WinMailRepair dadurch wird deine Datenbank gelöscht und nach einem neuem Booten wieder neu hergestellt.
Emails wieder einfügen, jetzt sollte alles wieder funktionieren.

Gruß
fedjo

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