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PC CRASH!! BITTE UM HILFE!!





Frage

Hallo! ICH BIN VERZWEIFELT!! Kann mir jemand helfen? Mein PC ist gecrasht, er lässt sich nicht mehr hochfahren, er geht direkt in CHKDSK, aber da bleibt er immer in Phase 2 "CHKDSK überprüft indizes" bei 6 Prozent hängen und ich kann nur noch den Stecker ziehen. Wenn ich ihn von der Wiederherstellungscd starte, dann kommt eine Fehlermeldung: PC wird nicht gestarte, um Schäden vorzubeugen. Fehler: ***STOP: 0x0000007B(0xF78D2524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000) Es wird ausserdem noch empfohlen, einen Virusscan zu machen - ja aber wie wenn ich gar keinen Zugriff habe? Habe ein aktuelles Virenprogramm (Avast) installiert. DATEN möchte ich behalten, also wenn möglich ohne neu aufzusetzen... Ich hoffe, jemand kann mir helfen... VIELEN DANK!

Antwort 1 von Call-in

Erstmal ganz gemütlich.

Wie kam es zu diesem kleinen Zwischenfall?
Der fällt nämlich nicht vom Himmel.

Antwort 2 von birgitsax

Gut. Ich habe keine Ahnung. Ich habe den PC erst seit 2 Wochen, alles aufgesetzt, alles wunderbar. Gestern während dem herunterfahren habe ich vielleicht etwas zu früh das netzkabel rausgezogen, vielleicht war er noch nicht ganz runtergefahren. Das sollte wohl kein Problem sein.... aber dann trat eben oben beschriebenes Problem auf. Keinerlei Zugriff mehr. Keine Voranzeichen auf ein Problem der Festplatte. Virenscanner aktuell von Anfang an.....

Antwort 3 von gugehupf

kein Problem, wo wohnst Du denn?

Antwort 4 von birgitsax

In Wien, Österreich :) Ist das auch kein Problem?

Antwort 5 von hans889

hi Birgit,

in deinem Fall wäre eine Reparaturinstallation vielleicht die Lösung. Wie das genau geht, ist hier genau beschrieben.

Gruß Hans

Antwort 6 von Chris2134

Hallo Birgit,

zuersteinmal: warum um alles in der Welt ziehst Du das Netzkabel vom Rechner ab? Wenn schon, dann haben heutige Netzteile einen Schalter an der Rückseite.

Und wenn man das Kabel einfach herauszieht bevor der Shutdown vollständig vollzogen ist und auf die Festplatte noch zugegriffen wurde, ist das durchaus ein Problem, wie Du ja gemerkt hast.

Also in Zukunft ziehe das Netzkabel bitte nicht einfach ab.

Gruß
Chris

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