Supportnet / Forum / WindowsXP

Hallo erstmal, Habe gestern meinen PC per DHL bekommen. Bestellt war er mit 8000 MB Speicher, aber angezeit werden nur 3000 MB ? Ist das normal oder hat er echt nur die 3000 MB? Habe dxdiag bei Ausführen eingegeben und dort werden mir eben nur diese 3072 MB angezeigt? Auch fehlt dort noch eine Festplatte die extra bestellt war, na ja das ist aber ein Problem das ich mit der Firma selber klären werde. Aber da ich mir nur nicht sicher bin wegen des Arbeitsspeicher, ob es nur so angezeigt wird und trotzdem einer drin ist? Danke euch schon mal. Roland

Hallo,

da nähere Angaben zum PC fehlen, kann das Problem an verschieden Dingen liegen. Aber ich würde wegen der auch noch fehlenden Festplatte auf schlampigen Zusammenbau tippen und , dass du den falschen Speicher drin hast.

Da das gerät neu ist, direkt zurück zum Händler und nichts dran machen, wegen Garantie.

Was steht den auf deiner Rechnung?

Gruß

Helmut

Welches Betriebssystem hast du denn installiert? Wenn du eine 32bit-Version von XP oder Vista installiert hast, ist es normal, daß nur zwischen 3 und 3.5 GB nutzbar sind, abhängig u.a. auch von der Speicherausstattung deiner Grafikkarte. Um mehr als 4 GB nutzen zu können, benötigst du auf jeden Fall ein 64-bit Betriebssystem.

Wenn du wissen willst, wieviel Speicher tatsächlich verbaut wurde, mußt du entweder ein Tool wie CPU-Z oder Everest verwenden, da diese die entsprechenden Konfigurationsdaten unabhängig vom Betriebssystem auslesen, oder die BIOS-Meldungen beim Booten beobachten.

Hallo Helmut,
welche Angaben zum PC brauchst du denn genau von mir?

Also auf der Rechnung steht:

CPU Sockel 775 - CPU intel Core 2 Quad Q6600 4x 2,40 GHz
Taktrequenze 4 x 2400 MHz
Front-Side-Bus 1066 MHz
Cache ( L2 ) 4 x 2048 kB

Gruß Roland

Hallo Supermax,
wo kann ich denn ablesen welche bit Version ich habe, es ist das XP Home Edition Verson 2002 drauf.

Roland

Von XP Home gibt es meines Wissens nach keine 64bit-Version, nur von XP Professional.

Na toll Supermax,
dann waren ja die 8000 MB für den A.... oder?
Weiß nur nicht warum der Rechner denn so angeboten worden ist? Habe zwar das Beriebssystem selber ausgewählt, aber die hätten doch dann schreiben können das es mit dem nicht ratsam wäre, oder liege ich da falsch?
Meine Frau hat fast den baugleichen Rechner aber mit einem 4000 MB Arbeitsspeicher, da wird mehr angezeigt als bei mir, also bei mir 3072 und bei meiner Frau seinem Rechner 33.. MB


Roland

Hallo,

was für ein "Fachmann" oder "Fachgeschäft" hat dir den PC verkauft, mir ist auch eine 64-bit Version von XP Home nicht bekannt und kann das übrige von @ Supermax nach meinem Kenntnisstand nur bestätigen.

Du solltest dem "Fachmann" mal ins Gewissen reden, aus meiner Sicht kann er anscheinend gut verkaufen und dann hört es auf. Dein "Fachnamm" soll dir in deinem beisein mal zeigen, dass die 8 GB Ram auch erkannt werden (auch in Win, da das Bios vielleicht noch damit klar kommt), denn wenn der Rechner sie nicht erkennt kannst diese auch nicht nutzen und somit ist es rausgeschmissenes Geld.

Gruß

Helmut

32bit Betriebssysteme können maximal 4 GB adressieren, davon geht aber der Speicherbereich weg, der von Erweiterungskarten, BIOS, diverse Onboard-Controllerchips usw. belegt wird. Insbesondere wird der komplette Grafikkartenspeicher ebenfalls in diesen Adressbereich eingebunden, d.h. wenn du eine Grafikkarte mit 512 MB Grafikspeicher hast, werden diese 512 GB vom verfügbaren Speicher abgezogen. Der RAM ist zwar vorhanden, aber vom Betriebssystem nicht nutzbar.

Hallo Supermax,
habe mir mal das Programm Everest runtergeladen und aufgespielt, folgendes wird dort angezeigt.

Arbeitsspeicher:
Gesamt 3071 MB
Belegt 385 MB
Frei 2685 MB
Ausgenutzt 13 %

Auslagerungsdatei:
Gesamt 4957 MB
Belegt 407 MB
Frei 4549 MB
Ausgenutzt 8 %

Virtueller Speicher:
Gesamt 8028 MB
Belegt 793 MB
Frei 7235 MB
Ausgenutzt 10 %

Wäre nett wenn du mir dazu etwas sagen könntest?

Gruß Roland

Die Angabe über den Arbeitsspeicher stammt vom Betriebssystem und ist nicht aussagkräftig. Es müßte allerdings auch eine Möglichkeit geben, sich die verbauten SPeicherbausteine anzeigen zu lassen. Leider verwende ich selbst Everest nicht, sondern nur CPU-Z oder PC Wizard 2008 (beide auf www.cpuid.com kostenlos erhältlich), daher kann ich dir leider auch nicht sagen wo du in Everest diese Angaben findest.

Hi,

eine Spalte tiefer - SPD.

Oder noch eine tiefer - Chipsatz.
Da steht alles schön aufgereiht bei den Speichersteckplätzen.
Brauchst dann nur noch addieren.

Ich gehe mal davon aus, dass die Freeversion das anzeigt.

CPU-Z wurde ebenfalls genannt. Benötigt keine Installation und klärt kurz und schnell auf über Mainboard, CPU und RAM.
Den Angaben darfst du auch bedingungslos glauben.

Gruß Uwe

P.S.
Eventuell gibt es ähnliche Gründe für die verschwundene Festplatte, wenn du sie nur im Betriebssystem gesucht hast und dieses selbst installiert hast.
Schau sicherheitshalber mal im Gehäuse nach, bevor du reklamierst.

Hallo Uwei,
also Festplatte habe ich Gerätemanager gefunden, aber wie geschrieben sie wird nicht angezeigt?
Unter SPD wird leider nichts angezeigt von den Speichern? Die Seite bleibt dunkel.

Dann Chipsatz.

Oder CPU-Z.

Das musst du noch mal irgendwie verständlicher wiederholen. Ich kann damit leider nichts anfangen.

Zu den RAM Informationen noch ein Bild. Klick

Die wirkliche Speicherausstattung siehst du am besten im BIOS-Setup.

Oder (um ganz sicher zu gehen) mußt du Kiste eben aufmachen und ganz altmodisch selbst nach den Speicherriegeln schauen.

Für die Festplatte gilt das gleiche.


Im Online-Shop bestellt? Wenn ja (sicher auch, um Geld zu sparen), dann solltest du schon wissen, WAS du bestellst.

Oder mußt dich halt an einen Fachmann/Fachgeschäft wenden. Dies tut man für gewöhnlich, wenn man sich mit der Materie nicht auskennt.

Arno

An deiner Stelle würd ich mir folgende Frage stellen:
"Will ich jetzt noch weiter in den Rechner investieren"

-> Wenn ja, dann leg dir die 64Bit Version von XP bzw. Vista zu
->Wenn nein, dann verkauf die ungenutzten RAMs bei ebay

Dem Händler kann man hier keine Schuld geben, denn bei Selbstkonfiguration des Rechners sollte man eigetlich wissen ob das so funktionieren kann.

Gruß
Tharra

• Arbeitsspeicher
• arbeitsspeicher
• Arbeitsspeicher
• Arbeitsspeicher
• Arbeitsspeicher