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wie komme ich in meinen gmx-POP3-Postfach hinein?





Frage

Habe mein Paßwort vergessen; habe Kundennummer bei gmx eingegeben. Sie wurde bestätigt und mitgeteilt, daß ich in den Postfach eine verschlüsselte Mail bekommen habe, die ich binnen 24 h öffnen soll. Nur wo finde ich diesen Postfach??? Die Zeit rennt schon über 2 Stunden! Danke für die rasche Hilfe, Gabriella

Antwort 1 von halfstone

Hi Gabinka,

als du dein GMX E-Mailkonto angelegt hast, da hat man dich sicher nach einer Alternativ-e-mail-Adresse gefragt, an die wurde jetzt diese Mail geschickt.

Falls du die nicht mehr kennst kannst du glaube ich auch den GMX Support anrufen.

Die Zeit spielt in dem Fall auch nicht gegen dich, da du dieses Vorgehen jederzeit wiederholen kannst.

Gruß Fabian

Antwort 2 von der-bettler

schau dir mal die faq dazu an
hier

wenn dir das nicht weiterhilft, dann sage uns doch welchen weg du gewählt hast um an das pwd zu kommen
es gibt ja 4 verschiedene wege

mfg der-bettler

Antwort 3 von der-bettler

zitat kam per pm
Zitat:
die möglichkeiten, die Du mir angegeben hast, habe ich vom haus aus versucht. habe sowohl die alternative e-mail-adresse, als auch die handy-nummer eingegeben - aber bis jetzt bin ich ohne antwort vom gmx. Grüße, Gabriella


die möglichkeiten der alternativen email und der handy nummer funktionieren natürlich auch nur, wenn du sie bei der anmeldung bei gmx damals angegeben hast

hast du bei der anmeldung keine alternative email adresse angegeben(auf die du auch noch zugriff haben must heute) und keine mobil nummer angegeben hast(die auch heute noch gültig sein muss) und
hast du auch kein email programm das das passwort gespeichert hast, dann bleibt dir nur weg 4 übrig

mfg der-bettler

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