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Windows Media Player
Frage
Mein bisher klaglos funktionierender Media Player geht seit einigen Tagen nicht mehr. Neu herunterladen hilft nicht!
Auf Webhilfe klicken bringt mir auch nichts, da ich kein
Englisch kann.
[*][sup][i]
*Threadedit* 22:55:12, 25.02.2008
Admininfo: Mangelhafte Problembeschreibung. Bitte beachte [u][url=https://supportnet.de/faqsthread/840]FAQ 2, #7[/url][/u] beim nächsten Post.[/i][/sup]
Antwort 1 von Chris2134
Hallo mozart49,
gehen wir einmal davon aus, Du wärst Experte für CD-Player und jemand fragt Dich um Hilfe, weil sein CD-Player nicht funktioniert. Was würdest Du ihn fragen?
Welches Modell? Geht das Display noch an? Spielt er überhaupt keine CDs mehr? usw.
Genauso verhält es sich hier:
Welches Version des Mediaplayers?
Startet er überhaupt nicht? Friert der Rechner ein? Stürzt er ab?
Wird eine Fehlermeldung ausgegeben? Und wenn ja dann welche?
Wenn er startet, werden gar keine Dateien wiedergegeben oder nur bestimmte?
Kurzum, schildere doch bitte einmal EXAKT, was passiert, wenn Du den Mediaplayer öffnest.
Gruß
Chris
gehen wir einmal davon aus, Du wärst Experte für CD-Player und jemand fragt Dich um Hilfe, weil sein CD-Player nicht funktioniert. Was würdest Du ihn fragen?
Welches Modell? Geht das Display noch an? Spielt er überhaupt keine CDs mehr? usw.
Genauso verhält es sich hier:
Welches Version des Mediaplayers?
Startet er überhaupt nicht? Friert der Rechner ein? Stürzt er ab?
Wird eine Fehlermeldung ausgegeben? Und wenn ja dann welche?
Wenn er startet, werden gar keine Dateien wiedergegeben oder nur bestimmte?
Kurzum, schildere doch bitte einmal EXAKT, was passiert, wenn Du den Mediaplayer öffnest.
Gruß
Chris
Antwort 2 von mozart49
Hallo Chris,
es ist der Windows Media Player (Version 11.0)
Wenn ich auf abspielen klicke öffnet sich ein Fenster mit folgendem Text:
"Beim Wiedergeben der Datei ist in Windows Media Player ein Problem aufgetreten. Klicken Sie auf "Webhilfe", um weitere Unterstützung zu erhalten."
Auf Webhilfe klicken bringt mir nichts, da ich kein Englisch kann. Media Player neu herunterladen hilft leider auch nicht! Was kann ich tun?
LG Mozart49
es ist der Windows Media Player (Version 11.0)
Wenn ich auf abspielen klicke öffnet sich ein Fenster mit folgendem Text:
"Beim Wiedergeben der Datei ist in Windows Media Player ein Problem aufgetreten. Klicken Sie auf "Webhilfe", um weitere Unterstützung zu erhalten."
Auf Webhilfe klicken bringt mir nichts, da ich kein Englisch kann. Media Player neu herunterladen hilft leider auch nicht! Was kann ich tun?
LG Mozart49