Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / WindowsXP

Scanner Brother DCP-357C wird nicht erkannt bzw. läßt sich nicht installieren





Frage

Hallo, habe mir einen neuen Drucker/Scanner gekauft und wollte ihn installieren. Bei der nächsten Stufe "schließen sie ihr USB-Kabel an und stellen sie die Stromversorgung her" geht`s nicht mehr weiter, weil er ihn anscheinend nicht erkennt. Habe Funkmaus oder USB-Stick am selben Stecker ausprobiert und läuft Einwandfrei. Hatte von euch auch schon mal wer diese Problem gehabt? Danke im vorraus. Gruß Jens

Antwort 1 von Saarbauer

Hallo,

war das USB-Kabel beim Drucker?

Könnte das Kabel defekt sein? Ich hatte es mal bei einer neuen Kamera, wurde einfach nicht vom PC erkannt. Es stellte sich beim Händler heraus, dass das Kabel defekt war (obwohl fabrikneu und orginalverschweisst)

Gruß

Helmut

Antwort 2 von bumbelbusch

hi,

hast du bei dem drucker schon die grundeinstellungen vorgenommen / patronen eingesetzt,

alles so, dass das gerät grundsätzlich betriebsbereit wäre

wenn nicht, mach das erstmal

mfg
bumbelbsuch

Antwort 3 von TSV1860

Hallo,
erstmals danke für eure Hilfe....

@Saarbauer
Das USB-Kabel 2.0 hatte ich schon beim alten Drucker Lexmark verwendet.
@bumbelbusch
Den Drucker habe ich; laut Beschreibung; schon Voreingestellt.

Gruß Jens

Antwort 4 von TSV1860

Hallo,
hab`s endlich mit Glück rausbekommen, da ich meinen PC nicht schon wieder unterm Tisch herausholen wollte!
Ich mußte das USB-Kabel zuerst am PC anschließen und dann erst am Drucker, dann steht "Schließen sie den Deckel" und es hat gefunzt.....laut Beschreibung müßte es aber anders herum sein.

Gruß Jens

Ich möchte kostenlos eine Frage an die Mitglieder stellen:


Ähnliche Themen:


Suche in allen vorhandenen Beiträgen: