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Ein Programm stört mein T-online Postfach





Frage

Ich habe vollgendes problem: Seid mein Sohn unseren Computer aufgeräumt hat, komme ich nicht mehr in T-online Postfach hinein. Sobald ich auf das Kästchen E-meil im T-online Startcenter klicke erscheint ganz unten auf der Start-Leiste ein Programm namens: Lexware business office pro 2007. Dieses lässt sich dann auch nicht mehr entfernen. Auch die Suchfuntion konnte keinen eintrag finden. Mein Sohn sagte, das er dieses Programm mal instaliert hatte. Aber wir haben es kaum benutzt und zuvohr noch nie probleme mit T-online E-mail Postfach gehabt. Auch habe ich dieses Lexware business vorher noch nie gesehen. Weiss vieleicht jemand einen Rat wie ich das Programm wegbekomme. Mein Computer läuft unter Windows XP-Home Würde mich sehr freuen, wenn jemand ein Tipp hat. Gruss Rosel Schreiber

Antwort 1 von Bregenz

Start > Ausführen > msconfig eintippen > okay > Reiter Systemstart > Haken vor Lexware entfernen > okay > Neustart > im grauen Kasten Häkchen setzen > okay

Lexware wird dann nicht mehr automatisch gestartet.

Hat aber mit Sicherheit nichts mit eurem Problem zu tun.

Antwort 2 von Kumi

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich kann leider dieses Programm dort(Systemstart) wo ich ein Häkchen machen soll, nicht finden!

Antwort 3 von Gonozal8

Hi,
wenn du
msconfig
eingegeben hast und ENTER gedrückt hast solltest du ein kleines Fenster vor dir haben dessen Titel "Systemkonfigurationsprogramm" oder so lautet.
Die ganz rechte Registerkarte trägt den Titel "Systemstart", hier kann man an- oder abwählen welche Programme beim Systemstart geladen werden.
Falls dein Problem mit T-Offline dadurch nicht gelöst wird versuche es mal mit einem richtigen Mail-Programm (Thunderbird oder was ähnliches). Hier kann man unabhängig von der T-Online Software seine Mails abholen.

Gruß Gonozal

Antwort 4 von Kumi

Nochmals vielen Dank für Eure mühe.
Ich glaube ich habe jetzt dieses Lexware business office pro 2007 gefunden. Aber ich solte dort nur suchen. Es wäre da zu gefährlich etwas zu löschen. Da ich ja keine grosse Kenntnisse habe!
Bin unten auf Start gegangen, dann ausführen angeklickt, in der suchmaske "regedit" eingegeben, auf ok, dann Bearbeiten und auf suchen gehen. Habe den Namen des Programms eingegeben. Dabei wurde dieses besagte programm was mein T-Online E-mail Postfach stört aufgelistet.
Nun, jetzt sollte wohl ein Fachmann rann oder?

Antwort 5 von mechaniker

ich würd erstma t-online neu installieren

Antwort 6 von Bregenz

Wer hat dir gasagt, du sollst "regedit" eingeben?

Antwort 7 von Bregenz

Warum empfiehlst du das, mechaniker?
Ich halte das IN DEM FALL nicht für einen guten Rat.

Antwort 8 von mechaniker

weil das jeder laie kann und nix kaputt geht. der defekt hat ja offensichtlich etwas mit den löschaktionen des filius zu tun. und durch eine neuinstallation könnte fehlendes erneuert werden.

Antwort 9 von Bregenz

Und wenn sie Pech haben sind dann alle Emails weg und alle Emailadressen.

Dann hätte ich zumindest empfohlen eine diesbezügliche Sicherung zu machen.

Dabei ist doch bislang noch gar nicht klar, woran das Problem liegt.

Antwort 10 von mechaniker

Zitat:
Dann hätte ich zumindest empfohlen eine diesbezügliche Sicherung zu machen.

ein guter hinweis. auch wenn ich die gefahr eines datenverlustes für gering ansehe. aber warum ergänzt du meinen beitrag nicht einfach und gibst deine ratschläge den betroffenen, anstatt hier den aufseher zu mimen? komm raus aus dem konjunktiv und lebe! ;-)
andere idee: vielleicht mal in den einstellungen von t-online schauen, ob dieses lexidengens da als mailclient eingetragen ist.

Antwort 11 von Kumi

Nun, der Fachhandel hatte mir empfohlen mal dieses "regedit "einzugeben und dann auf suche zu gehen. (Was ja auch erfolgreich war) Von weiteren handeln wurde mir dringend abgeraten. Ich glaube, das man wohl unser Problem so aus der ferne nicht lösen kann. Dazu sind meine Kenntnisse zu gering. Ich möchte nicht noch mehr schaden machen. Eigendlich sind mir ja nur meine E-mails darin wichtig. Wenn ich die wieder bekommen koennte, währe ich sehr froh. Die T-Online Software ist mir ganz egal.

Eins kann ich überhaupt nicht verstehen, das ein Programm namens "Lexware business office pro 2007" was ja eigendlich ein renomiertes Büro-Programm ist, mein E-mail-Postfach plockiert. Oder ist vieleicht in diesen Programm(Lexware) auch eine E-mail funktion mit intregiert! Keine Ahnung. Wie gesagt, erst nach dem mein Sohn vorige Woche vom Coputer unnötiges gelöscht hat, fing dieses problem an. Ich denke, das er vieleicht zu viel gelöscht hat.

Antwort 12 von kasipoasi

Moin!
Zitat:
Nun, der Fachhandel hatte mir empfohlen mal dieses "regedit "einzugeben und dann auf suche zu gehen. ...Von weiteren handeln wurde mir dringend abgeraten.

Schau´n Sie mal, aber machen Sie nichts: "toller Fachhandel". Prinzipiell aber richtig.

Zitat:
Ich glaube, das man wohl unser Problem so aus der ferne nicht lösen kann.

Manchmal kann es wirklich besser sein, sich (kostenpflichtige) Hilfe zu holen.

Zitat:
Eins kann ich überhaupt nicht verstehen...

Tröste dich, du bist nicht allein....;-)

kasi

Antwort 13 von Bregenz

noch ein Versuch:

Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Software > Lexware deinstallieren

Antwort 14 von Kumi

Hallo Bregenz
Meinst Du mit der Maus ganz nach unten, und dann Start drücken! nur ich sehen da nichts mit "Einstellungen" oder wo meinst Du?
Entschuldige solche fragen, aber wie gesagt ist dies nicht so einfach als leie.
Gruss
Rosel

Antwort 15 von bloedi

Hallo,
obwohl ich diesen Tip persönlich nicht mag, könntest du noch versuchen.

Start-->Alle Programme-->Zubehör-->Systemprogramme-->Systemwiederherstellung

Und hier falls vorhanden ein Datum wählen was kurz vor der Löschaktion liegt, keine Sorge das alles kann auch wieder auf den aktuellen Stand rückgängig gemacht werden.

Was Bregenz wohl meinte sollte bei dir so aussehen.
Zitat:
Start > Systemsteuerung > Software > Lexware deinstallieren

Gruß blödi©

Antwort 16 von Kumi

Danke Dir für den Tipp.
Ich werde dies mal Anfang der Woche durchführen. Dann kommt jemand, der mehr Ahnung von solchen Dingen hat als ich.
Nochmals recht vielen Dank für Eure Hilfe.
Gruss Rosel

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