Plauderecke

Handy verloren...

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Frage

Moin! So eine Sch...e! Hab ich heute nachmittag beim Einkaufen mein Sumsing-Handy verloren. Der Verlust des Apparates lässt sich ja noch einigermassen verkraften, auch alle Namen, Nummern & Simsen sind PCtechnisch als Backup vorhanden - aber in dem Teil steckte ´ne T-Mobile-Prepaid-Karte ´drin. Und die Nummer ist natürlich mit so einigen Leuten (~120, 130) kommuniziert - kann man da ´ne Ersatzkarte mit gleicher Nummer bekommen? Kenne mich auf dieser Baustelle ja nicht so wirklich aus... kasi [*][sup][i] *Threadedit* 22:54:56, 09.05.2008 Admininfo: Thread verschoben.[/i][/sup]

Antwort 1 von Ralfman

Auch ich kenne mich damit nicht aus, aber als aller erstes würde ich mich da mit dem Provider in Verbindung setzen. Wenn einer möglichkeiten dazu hat, dann der.
Viel Glück.

Ralf

Antwort 2 von kasipoasi

Jau, wenn sich hier heute abend keine Antwort findet, werd ich wohl mal morgen im T-Punkt aufschlagen - hast recht, danke!
kasi

Antwort 3 von Mickey

Warum rufst du nicht einfach bei T-Mobile an und fragst nach? Üblicherweise wird die Kartennummer gesperrt, und eine neue Karte (andere Kartennummer) mit gleicher Rufnummer verschickt, ob dies auch bei Prepaid so gemacht wird beantwortet dir sicher deren Hotline.

Service für Prepaid-Kunden Kurzwahl......

Gruss,
Mic

^{Bei Eingriffen ins System, die Registry oder Dateien erst eine Sicherung vornehmen©}

Antwort 4 von kasipoasi

Warum rufst du nicht einfach bei T-Mobile an und fragst nach?
Weil auf meinem FN-Anschluß Sonderrufnummern gesperrt sind - und ein anderes Handy habe ich zurzeit nicht zur Hand, in dem ich meine andere T-Mobile-Karte einlegen könnte, um kostenfrei anzurufen... :-(
kasi

Antwort 5 von popolli

hast du mal versucht, dein verlorenes Handy anzurufen??? Vielleicht hast du glück und ein netter Finder meldet sich. ;-)

Antwort 6 von kasipoasi

Hehehe...das war das erste, was ich versucht habe - natürlich ist der Apparat aus.
kasi

Antwort 7 von Feuer_vogel

Hallo!

Zitat:
Weil auf meinem FN-Anschluß Sonderrufnummern gesperrt sind - und ein anderes Handy habe ich zurzeit nicht zur Hand

Hast du keine Freunde, Nachbarn, etc. ??
Telefonisch klärt man das in 2 Minuten

Also warum lange rumärgern :)

MfG

Antwort 8 von kasipoasi

Zitat:
Hast du keine Freunde, Nachbarn, etc. ??
Telefonisch klärt man das in 2 Minuten

Nun lass´ mir doch bitte die Gelegenheit, dieses Forum zur Beantwortung meiner Frage zu nutzen...;-)
kasi

Antwort 9 von Feuer_vogel

OK !
Aber jede Wette, daß du letztendlich DOCH dort anrufst.

_{Trotzdem viel Glück, und die Hoffnung stirbt ja zuletzt ,-))}

MfG

Antwort 10 von kasipoasi

Ich habs doch schon versucht....kein Durchkommen mehr....
:-))
kasi

Antwort 11 von Feuer_vogel

Zitat:
kein Durchkommen mehr

Das kenne ich, aber da mußt du hartnäckig sein...und vor allem viel Geduld haben :))

MfG

Antwort 12 von ManuelaO

haste denn einen nachweis das das deins war

Antwort 13 von kasipoasi

Jap...Quittung mit allem Zipp & Zapp liegt hier - da bin ich ja mal ausnahmsweise ordentlich...:-))
kasi

Antwort 14 von Gonozal8

Hi,
bei den größeren Providern (Debiltel und so) kann man für die Karte Ersatz anfordern, das kostet allerdings 25€. Sollte also bei T-Mobile ebenso sein.

Gruß Gonozal

Antwort 15 von kasipoasi

Zitat:
das kostet allerdings 25€. Sollte also bei T-Mobile ebenso sein.

Definitv für ´ne Prepaid? Wäre es mir ja wert...
kasi

Antwort 16 von KJG17

Hallo Kasi,

aus den T-Mobile FAQ:

Zitat:
Meine SIM Karte ist defekt/gestohlen/verloren/funktioniert mit dem neuen Handy nicht, was kann ich jetzt tun?
In diesen Fällen brauchen Sie eine neue Karte. Wenn Sie Ihre Karte verloren haben oder sie gestohlen wurde, lassen Sie sie bitte so schnell wie möglich sperren, damit Ihnen durch eine Fremdnutzung keine Kosten entstehen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice. Eine Übersicht aller Kontaktmöglichkeiten finden Sie auch auf der unten genannten Internetseite. Sie können die Ersatzkarte und die Sperrung Ihrer Karte auch ganz einfach bequem per Internet über "Mein T-Mobile" beauftragen...

Einfach mal probieren.

Gruß
Kalle

Antwort 17 von kasipoasi

So, mal ´ne kurze Rückmeldung (die dürfte vor allem Feuervogel interessieren *lach*):
Heisslein angerufen: Ersatzkarte mit der gleichen "alten" Nummer ist kein Problem (da ich auch noch die Unterlagen mit der Kartennummer habe) - kostet 24,50€ inkl. Versand per NN.
Alternative: T-Punkt aufsuchen, Ersatzkarte bekommen, mit 15 Euronen muss die gleich auffgefüllt werden, wird aber angerechnet....
*türklapp*
kasi

Antwort 18 von Ralfman

Prima, dann weis ich ja wies geht falls ich mein Handy mal Verbussel. Und wieder was dazugelernt.

Ralf

Antwort 19 von Feuer_vogel

Zitat:
die dürfte vor allem Feuervogel interessieren

Stimmt !

Hallo!
_{<<<Alternative: T-Punkt aufsuchen, Ersatzkarte bekommen, mit 15 Euronen muss die gleich auffgefüllt werden, wird aber angerechnet....>>>}
Angerechnet auf was???
Auf die 24,50 ??
Und was ist mit dem Restguthaben der alten Karte (bei rechtzeitiger Sperrung)?

MFG

Antwort 20 von kasipoasi

Angerechnet werden 15 Euronen als Aufladung - also kostest mich die "neue" Karte 9,50.
"Alte" Karte habe ich nicht sperren lassen: es war/ist zwar noch Guthaben drauf, aber da der neue "Besitzer" ganz offensichtlich 1. das Handy ausgeschaltet hat und 2. die Karte PIN-geschützt ist, sah ich da keinen Grund zu...
kasi

Antwort 21 von Puck_1

Neue Prepaid-Karten (mit SIM-Kärtchen) hole ich mir "pausenlos" z.B. für T-Mobile bei meinem Telefonladen um die Ecke (Berlin, Prenzlauer Berg) - Kostenpunkt: 3,90 - Guthaben 5,- ...

Antwort 22 von kasipoasi

Zitat:
hole ich mir "pausenlos"

Kann man ja machen - mir geht es aber um den Erhalt bzw. die weitere Nutzung meiner Nummer!
kasi