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Systemwiederherstellungskonsole
Frage
Nachdem ich erfolglos versucht hatte, Kaspersky Security Suite CBE auf meinem Rechner XP home edition zu installieren, habe ich die Installation wieder gelöscht und eine Datenträgerbereinigung mittels CCleaner durchgeführt. Seither kann ich die Systemwiederherstellungskonsole nicht mehr aufrufen und den Rechner nicht in einen früheren Systemwiederherstellungszeitpunkt versetzen. Auch die Positionen "Hilfe & Support" sowie "Suchen" im Startmenü lassen sich nicht mehr aktivieren. Rufe ich diese Positionen auf der Internetseite auf, sind die linken (blauen) Seitenbereiche leer und Klicks auf die Kopfzeilenpositionen bleiben wirkungslos. Wer kann mir helfen ? Danke ! pkhm37
Antwort 1 von Pausenfueller
Hallo,
mal vorneweg, es gibt eine Systemwiederherstellung und eine Wiederherstellungskonsole, das sind aber zwei verschiedene Sachen. Wenn garnichts mehr hilft, könnte man zur Not über die Wiederherstellungskonsole zunächst einmal die Registry vom Zeitpunkt der XP-Installation wiederherstellen, aber das wird bei dir nicht notwendig sein.
Du könntest zunächst mal probieren, ob sich die Systemwiederherstellung im Abgesicherten Modus ausführen lässt. Sollte das auch nicht möglich sein, dann versuche die (Klick-->) Systemwiederherstellung aus einer Eingabeaufforderung (Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung).
Gruß
Pausenfüller
mal vorneweg, es gibt eine Systemwiederherstellung und eine Wiederherstellungskonsole, das sind aber zwei verschiedene Sachen. Wenn garnichts mehr hilft, könnte man zur Not über die Wiederherstellungskonsole zunächst einmal die Registry vom Zeitpunkt der XP-Installation wiederherstellen, aber das wird bei dir nicht notwendig sein.
Du könntest zunächst mal probieren, ob sich die Systemwiederherstellung im Abgesicherten Modus ausführen lässt. Sollte das auch nicht möglich sein, dann versuche die (Klick-->) Systemwiederherstellung aus einer Eingabeaufforderung (Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung).
Gruß
Pausenfüller
Antwort 2 von pkhm37
Hallo, Pausenfüller,
Danke für dieAufklärung. Hilft jedoch trotz allem nicht. Hier meine Versuchsergebnisse: Habe Knowledge Base 302796(MS Hilfe&Support) aufgerufen und abgearbeitet. Methoden 1-3 zeigen PC Aktivitäten, so wie sie sein sollen. Methode 4 mit eventvwr.msc / s (Ereignisanzeige) zeigt mehrere Fehlereinträge, die sich auf die entfernte Antivirus Software bezieht (Dienst Kaspersky nicht gestartet. System kann Datei nicht finden). Übersendung an Microsoft bringt mir aber nichts, da die Antwort leider in für mich unverständlicher engl.Sprache erfolgt. Methode 5 betr. Starten im abges. Modus mit Eingabeaufforderung %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe, öfnet zwar das Fenster "Systemwiederherstellung" jedoch bleibt dieses leer. Es erfolgen auch keine weiteren Aufforderungen. Nach wie vor ist daher die Wiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt nicht möglich.
Trotzdem Danke
Gruß
pkhm37
Danke für dieAufklärung. Hilft jedoch trotz allem nicht. Hier meine Versuchsergebnisse: Habe Knowledge Base 302796(MS Hilfe&Support) aufgerufen und abgearbeitet. Methoden 1-3 zeigen PC Aktivitäten, so wie sie sein sollen. Methode 4 mit eventvwr.msc / s (Ereignisanzeige) zeigt mehrere Fehlereinträge, die sich auf die entfernte Antivirus Software bezieht (Dienst Kaspersky nicht gestartet. System kann Datei nicht finden). Übersendung an Microsoft bringt mir aber nichts, da die Antwort leider in für mich unverständlicher engl.Sprache erfolgt. Methode 5 betr. Starten im abges. Modus mit Eingabeaufforderung %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe, öfnet zwar das Fenster "Systemwiederherstellung" jedoch bleibt dieses leer. Es erfolgen auch keine weiteren Aufforderungen. Nach wie vor ist daher die Wiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt nicht möglich.
Trotzdem Danke
Gruß
pkhm37
Antwort 3 von Pausenfueller
Hallo,
wenn bei der Systemwiederherstellung keine Einträge zur Auswahl angezeigt werden, dann war/ist sie ggf. für das Systemlaufwerk deaktiviert. Unter diesen Umständen könntest du mal eine Reparaturinstallation von XP ausführen lassen. Deine Daten bleiben dabei normalerweise erhalten, es könnte nur sein, dass ein paar Einstellungen verschwinden oder die eine oder andere Anwendung neu installiert werden muss. Meistens ist das aber nicht der Fall.
Gruß
Pausenfüller
wenn bei der Systemwiederherstellung keine Einträge zur Auswahl angezeigt werden, dann war/ist sie ggf. für das Systemlaufwerk deaktiviert. Unter diesen Umständen könntest du mal eine Reparaturinstallation von XP ausführen lassen. Deine Daten bleiben dabei normalerweise erhalten, es könnte nur sein, dass ein paar Einstellungen verschwinden oder die eine oder andere Anwendung neu installiert werden muss. Meistens ist das aber nicht der Fall.
Gruß
Pausenfüller