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Office Schriftartenwechsel verursacht Absturz
Frage
Hallo.
In einer Windows Domäne habe ich den Fall das ein Benutzer, arbeitet er mit Office, dieses immer zum Absturz bringt, versucht er die Schriftart zu wechseln. Das gilt für Excel, Word, PowerPoint, etc. Melde ich mich an dem selben Rechner mit anderem Namen an, kann ich mit dem Programm ohne Einschränkungen arbeiten. Ersetzen/löschen der Normal.dot brachte keinen Erfolg.
Hat vielleicht jemand eine Idee?
Vielen Dank.
LG
Antwort 1 von Meldrian
Hallo, ich noch ein mal.
Ich möchte nicht unkollegial sein, daher meine "Lösung" des Problems.
Anscheinend, und das sage ich ohne Garantie, hat sich in den Drucker-einstellungen irgendwas verharkt. Das merkte ich als ich eine Einstellung zum Beheben des Schriftartenproblems suchte. Unter Extras - Optionen - "drucken" reagierte Office genauso wie beim Schriftartenauswahl, keine Reaktion & Absturz....
Ich habe mir dadurch beholfen das ich alle installierten Drucker entfernt habe. In einem anschließenden Test liesen sich alle Steuerelemente wieder ansprechen (wenn anfangs auch leicht verzögert). Nach erneutem hinzufügen der Drucker blieb das Problem auch dann noch verschwunden.
Ich hoffe ich helfen zukünftig damit anderen Betroffenen.
MfG,
Michael
Ich möchte nicht unkollegial sein, daher meine "Lösung" des Problems.
Anscheinend, und das sage ich ohne Garantie, hat sich in den Drucker-einstellungen irgendwas verharkt. Das merkte ich als ich eine Einstellung zum Beheben des Schriftartenproblems suchte. Unter Extras - Optionen - "drucken" reagierte Office genauso wie beim Schriftartenauswahl, keine Reaktion & Absturz....
Ich habe mir dadurch beholfen das ich alle installierten Drucker entfernt habe. In einem anschließenden Test liesen sich alle Steuerelemente wieder ansprechen (wenn anfangs auch leicht verzögert). Nach erneutem hinzufügen der Drucker blieb das Problem auch dann noch verschwunden.
Ich hoffe ich helfen zukünftig damit anderen Betroffenen.
MfG,
Michael