Peripherie

Probleme bei der Druckerinstallation!

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Frage

Hallo Ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich habe das Problem das ich bei der Installation von zwei verschiedenen Druckern das ungefähr selbe Problem habe! Zuerst habe ich mir einen Lexmark Z1320 gekauft. Bei der Installation hatte ich folgendes Problem. Als ich den USB-Anschluss eingesteckt hatte sollte es laut Anleitung automatisch weiter gehen, was es aber nicht tat. Nach mehreren versuchen, (wobei ich genau der Anleitung gefolgt bin) gab ich schließlich auf. Ich schickte den Drucker zurück und kaufte mir stattdesen ein Multifunktionsgerät Brother DCP 357c. Wobei ich hoffte das der Fehler beim Lexmark nur davon kam das ich vorher auch einen Lexmark hatte (der funktionierte) und es dadurch irgendwe zu Problemen kam. Doch ich hatte fast das selbe Problem. ich steckte wieder genau nach Anleitung den USB-Anschluss an. Dann öffneten und schließten sich wie in der Anleitung beschrieben verschidene Windowsfenster bis schließlich der Fehler als Pop-up "Es ist ein Fehler aufgetreten das gerät funktioniert möglicherweise nicht" kam und ich wieder nur vorm Installationsfenster "Schließen sie den USB stecker an" stand, wo ich wieder nur Abbrechen konnte. Außerdem erkennt er meinen USB-Stick nicht, dort kommt die selbe fehlermeldung als Pop-up. Aber mein Spielcontroller funktioniert ( habe ihn aber schon länger insalliert) Ich hoffe mir kann jemand helfen und bedanke mich im vorraus für die Antworten.

Antwort 1 von MarisaS

Hallo,
gib mal bitte auch an welches Windows und SP ? oder sonstiges BS du installiert hast.
LG
Marisa

Antwort 2 von paradoxon88

Widows XP Professional
5.1.2600 Service Pack 2 Build 2600
sonst keine BS

Antwort 3 von MarisaS

Hallo,
schau mal unter Start - Systemsteuerung - System - Hardware - Geräte-Manager ob bei USB-Controller irgendwelche gelben Einträge sind. Und bei Start - Systemsteuerung - Drucker schmeiss mal alle vorhandenen raus.
LG
Marisa

Antwort 4 von Paradoxon88

Hat leider auch nichts genutzt. Ich hatte vorher auch schon das Programm USB Fehlerbehebung benutzt, da habe ich die gelben Einträge auch schon gelöscht.
Aber trotzdem veilen Dank für die Hilfe!