Supportnet / Forum / Textverarbeitung
MS Winword startet nicht aus
Frage
Auf Windows 98 installiertes Office Pro für Windows 95 starten alle Programme problemlos aus (Excel, Access usw.) nur Winword nicht. Fehlermeldung: Winword verursacht eine allgemeine Schutzverletzung im modul user.exe.
Eine daraufhin totale deinstallation und erneute installation hat nichts gebracht. Eine Installation eines neuen Word 97 hat den genau gleichen Fehler generiert. Wie ist das möglich? Wo liegt der Fehler?
Antwort 1 von Steffen
OH das klingt nicht gut. Da ist wohl eine wichtige Windows Systemdatei (dll) kaputt. Rat:
Office deinstallieren
neu booten
Office installieren
Neu booten
Internet Explorer installieren(bringt oft neue Systemdateien mit)
Wenns nicht geht damit hilft vielleicht nur nach der Office Installation ein Windows 98 Update oder eine neuere Gesamt Office Version.
Office deinstallieren
neu booten
Office installieren
Neu booten
Internet Explorer installieren(bringt oft neue Systemdateien mit)
Wenns nicht geht damit hilft vielleicht nur nach der Office Installation ein Windows 98 Update oder eine neuere Gesamt Office Version.