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FM : Druckerverarbeitung unbekannt





Frage

Hi, als NT-Neuling habe ich ein Problem bei der Installation meines HP Deskjet 500C. Es wird die Fehlermeldung "Druckverarbeitung unbekannt" ausgegeben. Trotz Installation ist kein Drucker aufgeführt, so auch kein drucken möglich. (der Treiber kommt von der NT-CD; auch der Win95´ "geht" nicht)) Ich bin dankbar für jede Hilfe. Ciao, Ralf

Antwort 1 von sog

Hast Du genau den HP 500 C Treiber von NT genommen oder nur einen aehnlichen...
Wenn Du Glueck hast, kannst Du bei HP den Treiber och runterladen.
Dort ist aber ein bischen Suchen angesagt...

Evtl: Druckerkabel oder Drucker Defekt.
Bei HP gibt es auch Service Tools, mit denen man so etwas testen kann...

Gruss
Stefan

Antwort 2 von Ralf Klapperstück

Danke für deine Hilfe Stefan, habe dann NT auf anderem Rechner installiert (um Hardwareprobleme auszugrenzen). Druckerinstall war problemlos nun möglich.
So einen richtigen Deskjet 500C Treiber habe ich auch auf der HP-Seite nicht mehr gefunden.

Ciao Ralf