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Programmfehler mit W2k





Frage

Hi Leute! Seit ich bei mir W2k installiert habe, tritt bei gewissen Programmen folgende Fehlermeldung auf: Ein Fenster mit der Meldung: "Programmfehler: AcroRd32.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen. Starten Sie das Programm neu. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt. OK" In diesem Fall war es Acrobat Reader. Dieser Fehler tritt jedesmal wieder auf. Betroffen sind Programme wie: Acrobat Reader, Word, Excel, Lotus Textverarbeitung, WinonCD,... Ich hab schon alles mögliche probiert: die betroffenen Programme neu installiert, W2k neu installiert (auch die Platte formattiert),... Kann es irgendein unauffindbarer Hardwarefehler sein? (Athlon 750, Asus A7V KT133, 256MB Ram, ATI Rage Fury im Selbstbau). Interessant ist vielleicht auch die Tatsache, daß IRQ 9 sieben mal vergeben ist. an 2 NW-Karten, Soundkarte, Grafikkarte, IDE Controller, VIA Controller. Ich hab schon einmal alle PCI-Karten ausgebaut u. der Reihe nach wieder eingebaut mit Systemstarts dazwischen. Hat nichts geholfen. Vielleicht hat ja einer schon mal das gleiche Problem gehabt u. kann mir helfen MFG Sonic

Antwort 1 von Rochus

Hallo sonic,

hat zu 99.9 Prozent nichts mit der Hardware zu tun. Sehr Wahrscheinlich ist Dein Benutzerprofil defekt. Gehe in das System C: und suche Dein Profil (normaler Ordner alias Deinem Benutzernamen)und benenne es um (z.B: einfach .old hinten anhängen). Lösche ihn aber auf kein Fall, damit Du die Desktop Icons, Favoriten, Quicklaunch...... ins neue Profil rüberkopieren kannst.
Ziemlich sicher musst Du, um dies zu tätigen, mit einem anderen Benutzernamen einsteigen.

Gruss aus der Schweiz

Rochus

Antwort 2 von Cherry

Hallo Sonic

Das mit dem IRQ9 ist völlig normal bei W2k. Kannst es bei Microsoft nachlesen.

Ich habe dasselbe Problem auf einem PC von einem Kollegen. Könnte da SP von Office etwas bringen?

Gruss
Michelle