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Frage
Letzte Woche erhielt ich zwei verschiedene E-Mails mit Anlagen in den Outlook-Express. Sofern ich auch nur die Mails mit dem Cursor berühre, stürtzt der Computer ab oder es kommt eine Fehlermeldung. Die Mails lassen sich weder öffnen noch löschen.
Antwort 1 von miranda
Kannst Du präzisieren, was Du mit "mit dem Cursor berühren" meinst?
Stürzt der Rechner ab, wenn Du die Mails mit der linken Maustaste anklickst, in dem Moment, wenn unten im Vorschaufenster der Inhalt angezeigt werden soll?
Stürzt er auch ab, wenn Du sie nur mit der rechten Maustaste anklickst und aus dem Menü dann "löschen" auswählst?
Was für eine Art Anlage ist es (EXE, DOC, TXT,.....)?
Weißt Du, von wem die Mails gekommen sind, oder sagen Dir Absender und Betreff nichts?
Hast Du schon probiert, in den Optionen das Vorschaufenster abzuschalten und die Mails dann zu löschen?
Gruß,
Miranda
Stürzt der Rechner ab, wenn Du die Mails mit der linken Maustaste anklickst, in dem Moment, wenn unten im Vorschaufenster der Inhalt angezeigt werden soll?
Stürzt er auch ab, wenn Du sie nur mit der rechten Maustaste anklickst und aus dem Menü dann "löschen" auswählst?
Was für eine Art Anlage ist es (EXE, DOC, TXT,.....)?
Weißt Du, von wem die Mails gekommen sind, oder sagen Dir Absender und Betreff nichts?
Hast Du schon probiert, in den Optionen das Vorschaufenster abzuschalten und die Mails dann zu löschen?
Gruß,
Miranda