Supportnet / Forum / Modem

Bisher bin ich ja von der Freenet-Einwahl ziemlich überzeugt gewesen, aber das hat sich in den letzten Wochen ziemlich drastisch ins Gegenteil verkehrt. (Ich benutzte den Power-Tarif mit 1.9 Pf/Minute bei monatl. Mindestabnahme von 20h/Monat.) Nicht nur, das ich bereits seit längerer Zeit Einwahl-Probleme hatte - sehr oft musste ich es 3 mal versuchen, um überhaupt reinzukommen - Satzende. Eine (freundlich-humorvolle) Anfrage diesbezüglich Anfang Februar brachte nur eine "BlaBla"-Antwort im Stil vom AltOel - Zitat: "(...) vielen Dank für Ihre Anfrage. Schön, dass Sie freenet.de nutzen. Manchmal kommt es vor, dass unsere Kunden über schlechte Verbindungen berichten. Dies kann an einem nicht optimal eingestellten DFÜ Netzwerk liegen. Als Anhang senden wir eine Checkliste, anhand derer Sie bitte Ihre Konfiguration überprüfen. Drucken Sie sich doch einfach den Anhang aus und vergleichen Sie bitte die Vorlage mit den von Ihnen getätigten Einstellungen. Für weitere Informationen steht Ihnen unser technischer Support unter 0180-freenet (0180-3733638, 12 Pf./40 Sek.) gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen". Der Witz dabei ist Folgender; was ich damals AltOel auch bereits geantwortet hatte (worauf sie sich NIE wieder bei mir gemeldet haben): "Genau die gleiche Konfigurtion, unter der es sonst einwandfrei funktioniert!" Die Probleme nahmen zu. Von verschiedenen (Nummern-)URLs versuchte ich über Wochen einen Download, ohne jemals eine Verbindung zu bekommen (URL ist nicht erreichbar; TimeOut nach 3-4 Minuten). Schliesslich fand ich eine nicht erreichbare URL, welche auf jeden Fall aufrufbar sein müsste, nämlich < http://www.yakumo.com/website/service/drivers.htm >. Mit einer am 18.3. versandten Beschwerde wandte ich mich an den Freenet Support mit u.g. Inhalt. Zitat: "Schönen guten Tag, ich möchte gerne wissen, warum ich bestimmte Webseiten mit der Freenet-Einwahl nicht aufrufen kann, z.B. < http://www.yakumo.com/website/service/drivers.htm >. Mit anderen Providern habe ich sofortigen Zugriff auf oben genannte Site. Das finde ich gar nicht komisch. Ich bitte um eine Stellungnahme. (...)" Eine Antwort oder Stellungnmahme habe ich bis heute nicht erhalten. Was jedoch lustig bis komisch (oder schräg?) ist, ist die Tatsache, dass DIESE URL nach ca. einer Woche funktionierte - andere URLs jedoch immer noch nicht. (Die nenne ich jetzt hier auch nicht.) Das war aber eigentlich auch gar nicht der Grund, mich zu beschweren. Die Krönung war: Ich bin bin online, und habe keine Leitung. D.h., Du kannst klicken, was Du willst, und es passiert nichts. Und das über die Dauer von 1,5 Stunden - wo ich selbstverständlich bezahle. Und man ist ja gnädig und geduldig - JEDENFALLS AM ANFANG! Ok. Dann habe ich mir doch mal eine alternative Verbindung gesucht. Und siehe da: Alle URLs funktionierten schlagartig, der Download war viel schneller... Also jetzt mal im Ernst: Kriege ich bei Freenet nur "das halbe Internet" für mein "ganzes Geld" oder was? Reglementierung? Zensur??? Ich habe übrigens auch Zeugen, denen nahezu das gleiche widerfahren ist. Der letzte Vorfall war eine abzuholende Grusspostkarte bei Yahoo, wo die URL nicht erreichbar sein sollte. Aber Freenet kommt noch besser: Ich habe dort ja nun einige POP3 Email-Accounts. Die funktionieren auch - wenn man mir Freenet online ist. Aber wehe, Du bist mit einem anderen Provider unterwegs. Dann kommen ach-so-seltsam-komische-Fehlermeldungen beim Versenden. Was ich von Euch wissen möchte, ist Folgendes: - Habt Ihr Probleme mit der Freenet-Einwahl? - Wenn ja, in welcher Region und in welcher Art? - Und: In welcher Region habt Ihr KEINE Probleme? - Test-URL (bis sie das mitkriegen): < http://62.152.9.131/~nb/cdrsoft.net/download/nero/v.5.0.4.4/nero50.exe > müsste SOFORT ein Download-Fenster erscheinen. Resumée: Ich kann Euch nur allen raten: - Besorgt Euch Server-unabhängige Email-Accounts (jetzt aber nicht gerade gmx oder hotmail!) - Behaltet Euch IMMER(!) eine alternative Online-Verbindung in der Rückhand. P.S.: Meine Alternativ-Einwahlprovider sind sogar NOCH billiger als bisher! Your Quailer

Hi!
Bisher funktionierte meine Freenet-Verbindung immer prompt nach jeder Einwahl (Osnabrueck). Hatte aber auch oefter in letzter Zeit
Probleme mit manchen Seiten. Z.B die einige parsimony-Foren
waren des oefteren fuer mich "forbidden". Bei anderen Anbietern
waren diese Seiten sofort zu erreichen. Ein paar tage spaeter
dann auch wieder mit freenet.
Habe auch bisher den "Power-tarif" mit der nervigen Freenet-Startseite. (bekommt man das irgendwie weg?)

Machst mich ja neugierig: Welche Anbieter sind denn noch guenstiger?

hi...
welche anbieter sind günstiger und schneller?

Hallo,
ich nutze auch den FreenetPower Tarif.
Stimmt schon, manchmal ist eine mehrmalige Einwahl nötig. Wie du schon sagt, man ist online (laut ModemLEDs) aber es kommen keine Daten. Also wieder trennen und Neueinwahl. Dann man eine Verbindung mit nur 30000kb/s. Also wieder trennen und Neueinwahl und dann gibts mal garkeine Reaktion auf die Nummernwahl des Modems. Aber oft kommt sowas zum Glück nicht vor. Die Startseite habe ich übrigens seit dieser Woche nicht mehr, haben die was geändert? Die Test-URL funktioniert bei mir auch nicht. Bin in Plauen zur Zeit mit 46667kb/s online, maximal warens 49000kb/s.

Gruß! TIPPgeber

9-18 Uhr Compuserve by Call 1,9 Pf.;
nach Umstellung auf den "Pro-Tarif" 1,7 Pf (allerdings nur mit Konto-Einzugsermächtigung) - www.compuserve.de. Achtung: Compuserve benutzt bei Namen den Datenstamm von AOL, also lasst Euch findige Namen einfallen.
18-9 Uhr Talkline by Call 1,88 Pf ("nur" in 460 Städten), jedoch von vornherein nur mit Kreditkarten-Nr. oder Konto-Einzugsermächtigung - < http://tarife.talknet.de/home/de/xml/index-tarife.xml >.
Für beide gilt: Keine Grundgebühr, keine Mindestabnahme, keine Einwahlgebühr, Abrechnung pro angefangene Minute, und Anmeldung erforderlich. Bei beiden Anbietern ist der Tarif zur jeweils anderen Uhrzeit indiskutabel!
Ich habe verschiedentlich von Problemen bei der Kündigung zu Talkline (in Newsgroups) gelesen, aber das gilt ja wohl für viele andere auch.
@brikkelzik: Du hast Post (196kB).

Hallo TIPPgeber,
ich habs gerade noch mal probiert, und die Startseite ist bei mir noch da. Ich kann mir auch ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass sie die weglassen.
Nur manchmal schafft es diese Verbindung nicht mal, die Startseite überhaupt zu öffnen, habe ich festgestellt.
Falls das bei Dir wieder auftauchen sollte, dagegen hast auch Du gleich eine E-Mail.
Ansonsten danke ich schön, für Eure sehr interessanten Hinweise; vielleicht kommt ja noch mehr.
Your Quailer

Mittlerweile habe ich auch in Chat-Foren nach Erfahrungen gefragt, und es scheint sich herauszukristallisieren, dass die Einwahl nach Gebiet sehr unterschiedlich ist.
Es gibt z.B. Leute, die in Norddeutschland (bei Kiel) null Probleme haben, und es gibt auch Leute, die (in welchen D-Regionen auch immer) massive Probleme haben.
Fakt ist, dass selbst innerhalb von Berlin die Einwahlqualität von Bezirk zu Bezirk sehr stark schwankt.
Aber - mit Verlaub - dies kann es alles nicht sein, denn wenn ich von einem Provider INTERNET-ZUGANG miete, möchte ich exakt diesen haben; und sonst nichts. Ob dieser nun Leitungs-Probleme hat, oder was-auch-immer-, das alles ist wirklich nicht mein Problem.
Ein nicht erreichbarer bzw. unzulänglicher Zugang stellt nach meiner persönlichen Einschätzung einen Vertragsbruch dar. (Nachweis über Unerreichbarkeit bestimmter Domains ist nach wie vor vorhanden; ebenso über Einwahl-Schwierigkeiten.) Und was denkt IHR??!
Your Quailer

...und "die Krönung" war wieder mal:
Gestern war ich beim Kumpel und abends mit Talkline(-net) drin.
Wir rufen die Freenet-Seite auf (was nachkucken); und der ganze Rechner blockiert (Sa.8.4.2001;~22:00). Die Seite ist übrigens eine *.pl...
Ok.
Kann ja sonstwas sein.
Nochmal.
Booten -> Einwahl -> Talknet -> Freenet-Seite - Rechner tot.
Und der ist fit - das kann ich Euch versichern!!!
OK.
We made that sh*t the third time..
...und versuchten spasseshalber über Freenet-Einwahl, und die Seite kam SCHNELL, KORREKT, FEHLERFREI...
*Warum schwirrt mir nur gerde das Wort `Watergate` durch den Kopf???*
Soll ich jetzt lachen oder weinen?
(Diese Story ist KEIN WITZ! Zeugen können benannt werden!)
Irgendwie finde ich sowas einfach nur noch TRAURIG...
Your Quailer

Tja, wer unbedingt die Billig-Anbieter will, darf sich net beschweren... Deren Hotline müsste 10 Mark/min kosten, damit ihr´s endlich begreift....

Hallo, "Freenet" oder "Free-TV", alles gelogen. Der eine wie der andere müssen sich über Werbung finanzieren, weil das ganze Equipment und die Mitarbeiter ne Menge Geld kosten. Heutzutage wird man in der Werbung nur mit Unsinnigem Zeug zugeballert, das man sich garnicht mehr über die Bedeutung von Worten Gedanken macht. :-((

www.yoobay.net ist ein echtes Freenet, deshalb schreib ich das nicht in Anführungszeichen.
MfG
Matthias

• Keine Einwahl mit Vista und 56k Modem möglich