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Tiptel-Adapter - Dienst / Dienstmerkmal nicht möglich





Frage

Hallo! Wir haben ein Problem mit einem Tiptel-Adapter (506 a/b). An dem Adapter hängen 2 analoge Telefone und 1 PC. Wenn ich versuche, andere ISDN-Anschlüsse anzurufen, ertönt die Meldung "Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich". Im einen Fall befindet sich am anderen Ende eine Eumex-, im anderen eine Tk-Anlage. Der Tiptel-"Support" sagt, der Fehler müsse bei der Gegenstelle liegen, und damit ist für die das Problem erledigt. Hat jemand eine Idee, was wir bei uns, oder, notfalls, was die Gegenstelle ändern müßte? Johannes

Antwort 1 von Benschy

Hallo Johannes,
wenn du dieses Problem nur mit diesen zwei Telefonanlagen hast,dann kann die Hotline schon recht haben, solltest du aber bei anderen Anschlüssen auch Probleme haben dann liegt das Problem eher bei deiner Anlage !

Gruß Georg