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Hi alle, in meinem 52x CD-Rom Laufwerk ist eine CD förmlich explodiert (1000 Teile) und das Laufwerk wurde vollständig zerstört. Wer kann mir Informationen darüber geben ob der CD-Hersteller auch für das Laufwerk haften muss? Eine Antwort mit einem entsprechenden Link wäre natürlich der Hit. Dank im Voraus Gaumarol

Stellt sich die Frage wie alt war die CD und hatte sie evtl ne klitze kleine Beschädigung am Rand???

Wenn die CD älter als 1 Jahr war kannste die Sache gleich mal vergessen.

Die CD war ca. ein halbes Jahr alt, das Laufwerk fast genau ein Jahr. Ein falsches Einlegen kann ich eigentlich ausschließen da die CD etwa 10Min. lief bevor sie hochging. Bis zu diesem Zeitpunkt lief sie auch ruhig und ohne irgendwelche Geräuschentwicklung. Die CD war ein Spiel meiner Kinder und ihr könnt euch vorstellen wie die erschrocken sind als es geknallt hat (einige der Bruchstücke sind in der Tür des PC-Schranks stecken geblieben!).
Wer weiß also etwas über die gängige Rechtslage? Muss der CD-Hersteller im Normalfall bezahlen? Kennt jemand einen Link zu einem einschlägigen Urteil/Verfahren?

Danka nochmal
Gaumarol

Hallo Gaumarol,

"böse" Geschichte!

Die Lösung Deines Problems wird wohl nicht so einfach sein!
Beweisführung etc.
Ich unterstelle mal, dass es eine Original-CD war.
Ist vielleicht ein Versuch wert.
Schreib doch mal den Spielvertreiber/-hersteller an!
Wenn zwar auch selten, aber manchmal funktioniert es!

Lass uns bitte mal das Ergebnis wissen!

gruss
pelle

Hab heute schon mit denen telefoniert, die waren ja schon froh dass meinen Kindern nix passiert ist. Aber glücklich waren die auch nicht als ich ihnen gesagt hab ich verlange Schadenersatz. Daher ja meine Fragen, von wegen
Wissen ist Macht nix wissen macht auch nix!

Gruß Gaumarol

Hallo Gaumarol,

klar ist es mehr als gut, dass sonst nichts (Kindern) passiert ist.

Es ist das alte Problem an anderer Leuts Geld zu kommen.

Ruf doch mal die Anwaltskammer in Eurem Bereich an.
Dort wird man Dir hoffentlich ein Anwalt nennen können,
der sich mit dem Thema Produkthaftung auskennt!

Viel Glück!
gruss
pelle

Hi Gaumarol,

ist ja eine krasse Sache. Gut das den Kindern nichts weiter passiert ist. Und da sitze ich jeden Tag vor meinem Laufwerk. Ruck zuck hat man ne hohe Stimme...

Spaß beiseite. Ohne Rechtsschutz solltest Du Dir eine Klage echt überlegen. Ich würde wie folgt vorgehen.
Schreib die Hersteller von CD-ROM und CD-Spiel an und fordere Schadenersatz. (Ich glaube, das die "Schuld" letztlich beim Spielehersteller liegt).
Wenn Du so nicht weiterkommst, dann wende dich an die Zeitschrift "Computerbild". Die bieten den Leuten Unterstützung in Vielerlei hinsicht an und haben schon so manchem geholfen. Wenn Du die entsprechende Anschrift benötigst, dann maile mich einfach mal an. Ich suche sie Dir dann raus.

gruß roli

So hab ich mir das auch mal ausgetüftelt. Erst mal fühlen wie die Bereitschaft ist und wenn die sich auf stur stellen den Hammer auspacken. Ich weiß halt nicht ob sich ein großer Streit um 45€ lohnt aber das kann ich mir ja immer noch überlegen wenns soweit ist.

Danke erst mal für eure Antworten
Gaumarol

Ich würde auch CD-Rom und Laufwerk-Hersteller anschreiben.

"... bitte klären Sie ... ob an diesem Vorfall das Laufwerk oder die eingelegte CD-Rom ... ursächlich war. ... das Laufwerk, sowie die CD können Sie gerne bei mir einsehen / anfordern / ... blablabla ..."

Achja: 45 Euro für LW und CD??? Oder ist das LW noch intakt?

könnte ne haarige sacher werden.

und auch eine langwierige angelegenheit.

der cd-hersteller bzw game -hersteller ( wenn es eine gebrannte version ist dann lass es eh)
könnte das problem auf den hardwarehersteller schieben und natürlich umgekehrt.

bis die sich oder das gericht geenigt haben sind deine kinder volljährig.


bedenke auch wenn du diese hersteller anklagst, das du der beweispflicht unterliegst.
du musst denen beweisen, dass ihre komponenten mangelhaft waren und das ist immer schwer zu beweisen.

also überlegte dir, ob der aufwand, der ärger und die zeit das überhaupt wert sind.

gruss

Zum ersten hab ich nur Originalsoftware, also war das eine original CD. Sonst würde ich gar kein Aufhebens um die Sache machen. Zweitens liegt da womöglich ein Aberglaube vor. Seit 1.Januar ist die Beweispflicht bei der Prod.haftung umgedreht, also muss der CD-Hersteller beweisen dass nicht seine CD schuld war. Außerdem lief das Laufwerk schon 1 Jahr fehlerfrei.
Die 45€ sind nur für das Laufwerk, die CD wird mir lt. Hersteller eh ersetzt.

Gruß Gaumarol

ja,
aber hast du das gerät 2001 oder eher gekauft oder 2002.

das kaufdatum ist auch ein entscheidener faktor.

dein gerät ist schon über ein jahr alt, also ist es evtl lt. hersteller schon aus der garantie raus.

daher noch einmal,

du bist beweispflichtig,
das neue gesetzt gilt nur für ware die ab dem 1. januar 2002 gekauft wurden.



gruss