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Hallo, habe gerade Post bekommen von einer Freundin mit der Bitte um Hilfe. Und zwar steht da: ich habe ein großes Problem mit dem Empfangen und Versenden von e-mails. Letzte Woche habe ich mir Office 2000 auf den Rechner gespielt und seitdem kann ich keine Mails mehr empfangen. Ich bekomme die Aufforderung mich bei gmx unter Verwendung meines Passwortes anzumelden ( war vorher nicht so, da habe ich einfach outlook express geöffnet, habe auf "Postreingang" geklickt, und schon waren die neuen e-mails da). Ich kenne mein Passwort aber nicht mehr, zumindest werden die von mir eingegebenen Wörter nicht akzeptiert. Ich habe darüber hinaus versucht, über den gmx-support weiter zu kommen, doch das scheitert jedesmal daran, dass das GMX-Team mir einen Freischaltcode zusendet, den ich auf eine an mein GMX-Postfach gerichtete Mail anwenden soll. Nur diese angekündigte Mail kann ich einfach nicht empfangen! Der Versuch an GMX ein Fax zu schicken scheitert daran, dass mein Faxgerät streikt! Eine Ttelefonnummer gibt es bei GMX nicht. Hast Du vielleicht eine Idee, was ich jetzt noch tun kann, damit ich wenigstens meine Mails abrufen kann??? Das Problem ist doch sicher auch ohne nähere Angaben zum PC zu lösen, da ich das nicht weiß. Bitte könnte mir jemand freundlicher weise helfen? Danke. Nena

Hallo,

wenn deine Freundin Outlook Express noch installiert hat, kann sie mit dem Prog "Revelation" das Passwort auslesen. Sie muß dazu die Kontoeigenschaften in OE öffnen, das Fenster aufrufen in dem das Passwort anegzeigt wird (********), Revelation starten und das Fadenkreuz auf das Passwort ziehen. Es wird dann in Echtzeit angezeigt.
Hier kannst du Revelation runterladen

Viel Erfolg

Fabian