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Sind der Telekom Ihre Kunden egal ???
Frage
Hallo
Ich habe diesen Text zuerst als Antwort auf eine Frage eines Forummitglieds vefasst , bin aber der Meinung das sich vielleicht mehr Leuta das ansehen wenn es als selbständiger Text hier drin steht . Das Ganze geht um die Teledat cordless TK-Anlage von der Telekom verkauft bis vor 1 1/2 Jahren . Die Telekom liefert keine Treiber mehr für dieses Gerät hat aber die Rechte zur Vermarktung der Geräte an eine andere Firma ( Dosch/Amand )verkauft die das Gerät jetzt vertreiben . Ich musste inzwischen wieder meine 4 Jahre alte Fritzbox anschliessen.
Ich finde es eine Riesensauerei das die Telekom keinen ordentlichen Support für Ihre verkauften Geräte liefert.
Die haben dies nicht nötig.
Andere Firmen sind darauf angewiesen die Treiber Ihrer Geräte über viele Jahre hinweg zu aktualisieren da Sie sonst einen schlechten Ruf bekommen und niemand mehr etwas bei Ihnen kauft.
Nicht so die Telekom die das Volk sowieso nur abzockt nicht nur dadurch das man auf Sie angeweisen ist sondern auch mit Ihren Börsengängen.Vom Wertverlauf der T-Aktien ( Volksaktie ) brauchen wir ja nicht zu reden die ein Missmanagament verursacht hat und dessen Manager dann mit Millionenabfindungen das Weite suchen.
Dagegen kann nicht einmal was unsere Regierung unternehmen ausser als Hauptaktionär dafür zu sorgen das ein Wechsel im Management stattfindet.
Aber gegen was kann dieser Staat und Regierung schon etwas unternehmen ausser Seine hohen Verluste beim anlegen unserer Steuergelder hauptsächlich in die T-aktie uns Steurzahler wieder aufzubürden indem man dem Volk zusätzlich zum ebenfalls eingefahrenen Verlust bei Aktien nun eine Steuer von 15 % bei Verkauf von Aktien erhebt.
Man bedenke hierbei wie unser zur damaligen Zeit vor 3 Jahren noch genannter " Multimediakanzler " Schröder ( der da noch nicht mal wusste ob man sich diese Computermaus nun in den A.... stecken muss oder ob man Sie in der Hand hält)grinsend bei jedem Anlass ( IT und Multimediaausstellungen ) vor der Kamera stand und dem Volk einredete Sie solle Ihr Geld in Aktien anlegen.
Aber wie unsere Behördenmühlen langsam mahlen sieht man momentan ja auch an den Verhandlungen mit Pixelpark oder EMTV . Meiner Meinung nach wenige unter vielen die sich die Werberei unseres Kanzlers zunutze machte und eine Abzockfirma betrieben.
Das Geld dieser Firmen ist schon längst irgendwo gebunkert - den einen erwischt man den anderen nicht - ist ja nicht so eilig - nach 5 Jahren sind Sie ja eh wieder aus dem Knast raus und der Knast kostet den Staat ja auch nur Geld.Ich meine zu wissen an was unsere Konjunktur hinkt.
Zurückzukommen auf das Teledat Cordless - hier verhält es sich so das die Telekom die Vermarktungsrechte an die Firma Dosch-Amand verkauft hat - die aber jedoch anscheinend nicht einsehen den vielen Leuten die diese Anlage von der Telekom gekauft haben zu supporten.
Sie tun es trotzdem - verlangen aber dafür 49,- Euro zuzüglich den hin und her Versand vom Basisgerät von ca. 17 Euro.Das Basisgerät zu denen einschicken ist meiner nach nur zur Rechtfertigung des hohen Preises - die machen das Gerät nicht auf oder sowas sondern prüfen es " anscheinend " nur
( wie auf Ihrer Page angegeben - Hardwaretest ). Ferner ist angegeben
" Aktualisierung der Basisstation " ebenfalls ein Witz .
Das ganze läuft so ab - man schickt das Gerät ein ( Portokosten 6,- Euro )
und das Paket kommt dann per Nachnahme ( wie Sie auf Ihrer Site schreiben " Rücksendung am darauffolgenden Tag )mit einer Treiber CD für XP wieder zurück - Kosten 49,-Euro + 9,48 Euro Nachnahmesendung + 1,53 Euro Zahlbeleg beim Postboten , macht alles in allem
66,- Euro !!!
Die Basisbox wird weder geprüft oder sonst was.
Die Telekom sollte dafür aufkommen das wir die aktualisierten Treiber für XP bekommen, denn ich bin der Meinung das die für einen Treibersupport für eine gewisse Zeit garantieren müssen .
Ich habe mein Set vor nicht einmal 2 Jahren gekauft.
Vielleicht ist hier ja mal jemand im Forum der sich mit den Rechten und Pflichten von Hardwarehersteller auskennt und man könnte dann eine Sammelklage gegen die Telekom starten.
Sicher fragt Ihr Euch wie man bei der Telekom noch Kunde sein kann so wie Ich über Sie herziehe - leider bin ich vor ein paar Jahren aufs Land gezogen ( Bauernhaus gemietet ) und habe kein DSL.Die Telekom hat mich nun über 2 Jahre hinweg 1/2 jährlich vertröstet aber seit 3 Monaten liegt nun mein Gebiet plötzlich nicht mehr im Ausbaugebiet für DSL.
Da ich aber nun sehr oft im Internet bin musste ich die Surftime 120 wählen um wenigstens halbwegs günstig im Internet zu sein - habe aber trotzdem 120 Euro Onlinekosten im Monat.Naja - wenn wenigstens die Telefonleitungen in meinem Gebiet was taugen würden - noch Freilandleitungen und sehr oft überlastet.
Was Hardware der Telekom jedoch betrifft kommt mir von denen bestimmt nichts mehr ins Haus da es bei denen nicht sicher ist ob das gerät im nächsten Jahr noch funktioniert.
Hoffe es meldet sich mal jemand bei mir bezüglich der Pflichten der Telekom und Leidensgenossen am besten per Mail.
Grüsse , Axel
Antwort 1 von steffen2
die ganze Anlage ist doch eigentlich auch als Modem zu gebrauchen und ist Hardware - in diesen Rubriken hast du deinen Text noch nicht drin.
das ist jetzt KEINE Aufforderung das auch dort zu posten sondern das Gegenteil!!!
Steffen
das ist jetzt KEINE Aufforderung das auch dort zu posten sondern das Gegenteil!!!
Steffen
Antwort 2 von magicgynnii
ABER, ABER...
Aber bitte nur einmal posten ;-) Es gibt hier das Hilfe-Forum, in dem die Beiträge aus allen Foren zusammenlaufen und da sehe ich Dich doppelt doppelt
auch hier
Gruß Gynnii
Aber bitte nur einmal posten ;-) Es gibt hier das Hilfe-Forum, in dem die Beiträge aus allen Foren zusammenlaufen und da sehe ich Dich doppelt doppelt
auch hier
Gruß Gynnii
Antwort 3 von sasch
ich ich seh seh doppelt doppelt !!
Antwort 4 von magicgynnii
zwei Dumme, ein Gedanke, gelle sasch **gg**...
Antwort 5 von blubsi
Aufregung über die Telekom ist ja schön und gut, deswegen aber über Börsengang und Politik sich mehr als auszubreiten, halte ich für ziemlich verfehlt. Das gehört doch wohl weniger auf eine support-Seite! Das hättest Du doch auch kürzer fassen können. Um welche Gegend in Deutschland handelt es sich überhaupt? Gibt es da denn nicht doch die eine oder andere Alternative? Arcor? Hansenet? Berlikom? QSC? Es gibt mittlerweile einige Anbieter, wenn auch nicht überall in Deutschland. Und was den Service der Telekom anbelangt, da wird Dir mit Sicherheit KEINER widersprechen. Das einzige, was nachhaltig hilft, sind altenative Anbieter.
Gruß vom blubsi.
Gruß vom blubsi.
Antwort 6 von Perli
Gut gesprochen Blubsi,Du hast das Zeug zum Gemeindevertreter.Zu mehr aber ganz bestimmt nicht.
Antwort 7 von AllesKlar
@perli
Zu was DU "das Zeug" hast läßt sich aus deinem Posting leider nicht erkennen.
Vermutlich reicht es bei dir aber nicht einmal zum Stammtischsprecher.
Zu was DU "das Zeug" hast läßt sich aus deinem Posting leider nicht erkennen.
Vermutlich reicht es bei dir aber nicht einmal zum Stammtischsprecher.
Antwort 8 von Axel Daibenzeiher
Hallo Blubsi
Leider gehört das bei der Telekom zusammen -
Staat/Regierung = Hauptaktionär
Und was das Geschäftsrisiko bei zum Beispiel " Übernahme einer US- Telefongesellschaft " betrifft , gehen die ja jedes Risiko ein denn Sie arbeiten ja mit fremder Leute Geld - wenns nicht klappt müssen eben die Gebühren erhöht werden.Oder aber man pflastert seine Homepage mit ..zig 0190 Angeboten von denen der ein oder andere neuling vielleicht nicht mal merkt das er Sie anwählt.Was ich diese Woche entdeckt habe hat mir fast den Vogel rausgehauen - allerdings war das bei Chip.de - Downloads per ISDN kosten nix - aber wenn man was per DSL downloaden will muss man 98 cent bezahlen wird mit der nächsten Telekom - Rechnung eingezogen.
Natürlich werden dann die Sparmassnahmen ausgeweitet - wie vielleicht auch mit dem Treibersupport - denn die Programme müssen ja geschrieben werden und das kostet.
Aber vielleicht liege ich ja doch falsch das das alles nichts miteinander zu tun hat.
Ich meine jedenfalls solange sich das Volk alles gefallen lässt - wird es auch immer mehr auf die Spitze getrieben.
Und wenn ich mich dann in einem Telekomunikationsforum dazu äussere und es gibt Leute wie
" ALLES KLAR E-Mail Ta@ta ta "
dann soll die Telekom ruhig so weiter machen denn dann haben es solche Leute nicht anders verdient als Z zu werden.
Ich wohne zwischen Ellwangen und Dinkelsbühl - das ist im Ostalbkreis Baden Württemberg und bin schon seit 6 Jahren leider auf die Telekom in Sachen Internet angewiesen.
Leider kein ARCOR oder sontiges.
Das einzige was mir bliebe wäre - mich über Preselekt einzuwählen oder AOL.
AOL mag ich nicht - wegen der AOL Software (man muss ja erst mal 100 Fensterchen wegklicken bis man mal dahinkommt wo man eigentlich will.Ich gehe lieber über DFÜ ins net denn da bin ich sofort da wo ich will.
Und bei meiner onlinezeit im Monat wäre es mir auch zu teuer mit AOL oder Preselect.
Ich habe die 120 STD. fest von T-online komme aber meistens etwas drüber.ca. 120 Euro Kosten im Monat.
Ich hoffe eben das sich Sat-mässig sich noch etwas tut - momentan aber ebenfalls uninteressant.
Grüsse , Axel
Und einen Stammtisch habe ich auch nicht " ALLES KLAR " die reden mir hier alle nur vom Stoiber und den mag ich auch nicht ;-)
Leider gehört das bei der Telekom zusammen -
Staat/Regierung = Hauptaktionär
Und was das Geschäftsrisiko bei zum Beispiel " Übernahme einer US- Telefongesellschaft " betrifft , gehen die ja jedes Risiko ein denn Sie arbeiten ja mit fremder Leute Geld - wenns nicht klappt müssen eben die Gebühren erhöht werden.Oder aber man pflastert seine Homepage mit ..zig 0190 Angeboten von denen der ein oder andere neuling vielleicht nicht mal merkt das er Sie anwählt.Was ich diese Woche entdeckt habe hat mir fast den Vogel rausgehauen - allerdings war das bei Chip.de - Downloads per ISDN kosten nix - aber wenn man was per DSL downloaden will muss man 98 cent bezahlen wird mit der nächsten Telekom - Rechnung eingezogen.
Natürlich werden dann die Sparmassnahmen ausgeweitet - wie vielleicht auch mit dem Treibersupport - denn die Programme müssen ja geschrieben werden und das kostet.
Aber vielleicht liege ich ja doch falsch das das alles nichts miteinander zu tun hat.
Ich meine jedenfalls solange sich das Volk alles gefallen lässt - wird es auch immer mehr auf die Spitze getrieben.
Und wenn ich mich dann in einem Telekomunikationsforum dazu äussere und es gibt Leute wie
" ALLES KLAR E-Mail Ta@ta ta "
dann soll die Telekom ruhig so weiter machen denn dann haben es solche Leute nicht anders verdient als Z zu werden.
Ich wohne zwischen Ellwangen und Dinkelsbühl - das ist im Ostalbkreis Baden Württemberg und bin schon seit 6 Jahren leider auf die Telekom in Sachen Internet angewiesen.
Leider kein ARCOR oder sontiges.
Das einzige was mir bliebe wäre - mich über Preselekt einzuwählen oder AOL.
AOL mag ich nicht - wegen der AOL Software (man muss ja erst mal 100 Fensterchen wegklicken bis man mal dahinkommt wo man eigentlich will.Ich gehe lieber über DFÜ ins net denn da bin ich sofort da wo ich will.
Und bei meiner onlinezeit im Monat wäre es mir auch zu teuer mit AOL oder Preselect.
Ich habe die 120 STD. fest von T-online komme aber meistens etwas drüber.ca. 120 Euro Kosten im Monat.
Ich hoffe eben das sich Sat-mässig sich noch etwas tut - momentan aber ebenfalls uninteressant.
Grüsse , Axel
Und einen Stammtisch habe ich auch nicht " ALLES KLAR " die reden mir hier alle nur vom Stoiber und den mag ich auch nicht ;-)
Antwort 9 von magicgynnii
@Axel D.
Ich sehe wie einige anderen Deine etwas ausführliche Darstellung Deiner Problematik auch ein wenig kritisch, aber lassen wir das mal dahingestellt sein. Vielleicht wäre(n) Dein(e) Thread(s) besser in der Plauderecke aufgehoben, denn hier gehts ja offensichtlich nur sekundär um ein Hilfeersuchen - also eher OT - einverstanden?
Aber was anderes: lass Dich doch nicht von Leuten, die hier Sprechdurchfall ablassen "draufheben", das rutscht dann schnell aufs gleiche Niveau ab.
Du musst doch nicht auf jedes Posting reagieren - ignorieren ist oft heilsamer.
Gruß Gynnii
Ich sehe wie einige anderen Deine etwas ausführliche Darstellung Deiner Problematik auch ein wenig kritisch, aber lassen wir das mal dahingestellt sein. Vielleicht wäre(n) Dein(e) Thread(s) besser in der Plauderecke aufgehoben, denn hier gehts ja offensichtlich nur sekundär um ein Hilfeersuchen - also eher OT - einverstanden?
Aber was anderes: lass Dich doch nicht von Leuten, die hier Sprechdurchfall ablassen "draufheben", das rutscht dann schnell aufs gleiche Niveau ab.
Du musst doch nicht auf jedes Posting reagieren - ignorieren ist oft heilsamer.
Gruß Gynnii
Antwort 10 von Timmy
Hey Axel, schau mal hier: http://www.privat.arcor.net/produkte/arcor_online/ao_flatrate_isdn....
Vielleicht ist das ja bei Dir verfügbar und für Dich interessant
Vielleicht ist das ja bei Dir verfügbar und für Dich interessant
Antwort 11 von Axel Daibenzeiher
Hallo Timmy
ISDN Flat - das wäre schön gewesen.
Das überrascht mich aber auch das Arcor sowas anbietet - toll
Aol könnte man ja auch kriegen wenn man sie bei ebay für ca. 150 Euro ersteigert.Aber AOL -- ich mag es halt nicht mit deren Einwahlsoftware.
War auf der Arcor site aber hier das Resultat:
ERGEBNIS
Vorwahl 0796...
Straße/Haus-Nr HALHEIM 8
PLZ/Wohnort
Arcor-DSL ist noch nicht verfügbar
Arcor-ISDN ist noch nicht verfügbar
Leider lässt bei Ihnen die flatrate noch etwas auf sich warten. Rund um die Uhr supergünstig surfen können Sie aber auch sofort mit Arcor-Online power
Weisst Du mir macht das gar nichts aus wenn jetzt jemand weiss wo ich wohne aber es ist leider so in dem Gebiet wo ich wohne - mehrere Gemeinden - sind die telefonleitungen noch überland verlegt.2 meiner Nachbarn regen sich auch furchtbar auf - denn sie sind in der IT-Branche tätig.
Und es passiert ab und zu sogar das ich nicht mal ins Internet komme - Telefonnetz überlastet.
wie gesagt - mir bleibt nur eines
Umziehen ( bisschen schlecht wegen meiner Tiere die ich habe )oder eben auf SKYSAT warten.
Ich habe mich mal per mail mit einem Ebayler unterhalten :
Er meinte er würde jetzt dann bei einer Firma anfangen zu arbeiten die Skydsl bald anbieten will - und zwar SENDEN und EMPFANGEN.
Eine Schüssel hab ich ja
( Kabelfernsehen gibt es bei mir natürlich auch nicht - will ich auch nicht )
Bin mal gespannt was das werden soll und was die da für jeden Haushalt für eine Sendeeinheit zusammenbasteln wollen.
Trotzdem - vielen dank für den Tip
Grüsse , Axel
ISDN Flat - das wäre schön gewesen.
Das überrascht mich aber auch das Arcor sowas anbietet - toll
Aol könnte man ja auch kriegen wenn man sie bei ebay für ca. 150 Euro ersteigert.Aber AOL -- ich mag es halt nicht mit deren Einwahlsoftware.
War auf der Arcor site aber hier das Resultat:
ERGEBNIS
Vorwahl 0796...
Straße/Haus-Nr HALHEIM 8
PLZ/Wohnort
Arcor-DSL ist noch nicht verfügbar
Arcor-ISDN ist noch nicht verfügbar
Leider lässt bei Ihnen die flatrate noch etwas auf sich warten. Rund um die Uhr supergünstig surfen können Sie aber auch sofort mit Arcor-Online power
Weisst Du mir macht das gar nichts aus wenn jetzt jemand weiss wo ich wohne aber es ist leider so in dem Gebiet wo ich wohne - mehrere Gemeinden - sind die telefonleitungen noch überland verlegt.2 meiner Nachbarn regen sich auch furchtbar auf - denn sie sind in der IT-Branche tätig.
Und es passiert ab und zu sogar das ich nicht mal ins Internet komme - Telefonnetz überlastet.
wie gesagt - mir bleibt nur eines
Umziehen ( bisschen schlecht wegen meiner Tiere die ich habe )oder eben auf SKYSAT warten.
Ich habe mich mal per mail mit einem Ebayler unterhalten :
Er meinte er würde jetzt dann bei einer Firma anfangen zu arbeiten die Skydsl bald anbieten will - und zwar SENDEN und EMPFANGEN.
Eine Schüssel hab ich ja
( Kabelfernsehen gibt es bei mir natürlich auch nicht - will ich auch nicht )
Bin mal gespannt was das werden soll und was die da für jeden Haushalt für eine Sendeeinheit zusammenbasteln wollen.
Trotzdem - vielen dank für den Tip
Grüsse , Axel
Antwort 12 von Timmy
Hey Axel!
Strato bietet so etwas auch schon an. Die einmaligen zusätzlichen Kosten liegen zwischen 129 und 179 €. Das sollte woll auch bei Dir verfügbar sein, denke ich.
Dann kannst Du von T-ISDN auch wieder weg auf analog (habe ich auch, zusammen mit DSL). Ist dann auch günstiger. Das natürlich nur, wenn Dir eine Rufnummer reicht.
Ich hatte das mit skydsl auch schon überlegt, aber da ich gerade erst auf DSL umgestiegen bin, wollte ich jetzt erstmal keine weiteren Kosten produzieren (Für fast monatliche Umstiege entweder bei Providern oder Internetverbindungen)
Strato bietet so etwas auch schon an. Die einmaligen zusätzlichen Kosten liegen zwischen 129 und 179 €. Das sollte woll auch bei Dir verfügbar sein, denke ich.
Dann kannst Du von T-ISDN auch wieder weg auf analog (habe ich auch, zusammen mit DSL). Ist dann auch günstiger. Das natürlich nur, wenn Dir eine Rufnummer reicht.
Ich hatte das mit skydsl auch schon überlegt, aber da ich gerade erst auf DSL umgestiegen bin, wollte ich jetzt erstmal keine weiteren Kosten produzieren (Für fast monatliche Umstiege entweder bei Providern oder Internetverbindungen)
Antwort 13 von konsumrausch
och , der axel, der arme, die ganze böse welt gegen ihn, die telekom, der kanzler, die börse...
willste auffem arm?
bis denn
willste auffem arm?
bis denn
Antwort 14 von Muhaha
Der Thread lebt ja noch.
Klar doch, Haus verkaufen, Wohnung aufgeben, andere Arbeitsstelle, andere Schule. Und das nur weil ich mit DSL saugen möchte. Für das normale surfen reicht ja ISDN oder Modem.
Aber es gibt ja einen Grund warum du nicht umziehtst. Nicht der Arbeitsplatz, die Wohnung, die Familie,
NEIN, deine Tiere.
Falls du nicht gerade Landwirt bist ein bescheuerter Grund!
Zitat:
Umziehen ( bisschen schlecht wegen meiner Tiere die ich habe )oder eben auf SKYSAT warten.
Umziehen ( bisschen schlecht wegen meiner Tiere die ich habe )oder eben auf SKYSAT warten.
Klar doch, Haus verkaufen, Wohnung aufgeben, andere Arbeitsstelle, andere Schule. Und das nur weil ich mit DSL saugen möchte. Für das normale surfen reicht ja ISDN oder Modem.
Aber es gibt ja einen Grund warum du nicht umziehtst. Nicht der Arbeitsplatz, die Wohnung, die Familie,
NEIN, deine Tiere.
Falls du nicht gerade Landwirt bist ein bescheuerter Grund!
Antwort 15 von Muhahah
Ich mag auch Tiere,
Hähnchen, Lamm, Hase, Gans,
schön knusprig mit Kartoffelsalat.
Hähnchen, Lamm, Hase, Gans,
schön knusprig mit Kartoffelsalat.
Antwort 16 von spiderman
dann sag mir doch mal, wie du dir nebenbei was mit videos dazu verdienst????
gruß jens
gruß jens
Antwort 17 von magicgynnii
Zitat:
dann sag mir doch mal, wie du dir nebenbei was mit videos dazu verdienst????
dann sag mir doch mal, wie du dir nebenbei was mit videos dazu verdienst????
Ich befürchte, das sollten wir hier lieber nicht weiter ausführen **gg**
Antwort 18 von muhahaha
Dirty Deeds Done With Sheep *gg*
Antwort 19 von spiderman
na deshalb frag ich doch *ggg*
vielleicht zeigt er sich ja aber auch gleich selbst an. *loooool*
gruß jens
vielleicht zeigt er sich ja aber auch gleich selbst an. *loooool*
gruß jens

