Supportnet / Forum / Windows2000

Ich habe bei mittlerweile drei Rechnern in zwei (unabhängigen) Netzwerken unter W2k mit SP 2 das Problem, das der Explorer mit der Meldung "explorer.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen" abstürzt. Das Fehlerprotokoll ist wenig hilfreich und in der knowledgebase von Microsoft findet sich nur eine Lösung, wonach das Problem nur auftritt, wenn früher das Betriebssystem Norton CleanSweep installiert war, dies trifft bei mir nicht zu. Ich vermute ein Rechteproblem oder einen Zusammenhang mit Zonealarm, da auf den betroffenen Rechnern Zonealarm installiert ist oder war (Fehler beibt auch nach Deinstallation Zonealarm). Auf Rechnern, auf denen noch nie Zonealarm installiert war, habe ich das Problem noch nicht beobachtet. Wer weiß Rat?

Hallo,

ich habe seit Wochen ähnliche Probleme und ein guter Freund von mir ebenfalls. Wir beide haben auch Zonealarm installiert. Ich habe mehrere Windows-Installationen auf einem PC, habe ein Windows komplett neu gemacht und auch da stürzt der IE sehr oft ab. Werde mal schauen, ob ich ein Windows ohne Zonealarm installiere und ob der Fehler dann auch auftaucht.

cu
Andre

Dieses Problem wurde hier schon oft angesprochen, und bis jetzt hat auch keiner eine Lösung - nur soviel kann ich sagen - Zonealarm war bei mir noch nie drauf, genausowenig wie Norton CW - und trotzdem kackt der Rotz ab.
Es gibt allerdings eine Notlösung die ich nach langem Probieren gefunden habe. Starte den "Arbeitsplatz" und gehe dann auf "Ordner". Damit kann man wenigstens ein paar Stunden arbeiten.
Nach einem Absturz solltest Du jedoch den Rechner neu starten, weil der mir die hälfte aller Symbole auf der Startleiste (die neben der Uhr) raushaut.

zoneaLArm für win2000 ist nix

haus raus

ich hab symatec :)

Ich bin Supporter in einem Windows-Netzwerk. Ich wurde mit o. g. Problem ebenfalls schon mehrmals konfrontiert. Es war aber keine der bisher hier aufgef. Software installiert. Es waren alles sog. Standardrechner. Mich würde eine Lösung sehr interessieren.

hmmm also ich würd sagen das is normal und da brauch man sich auch keine sorgen machen denn denkt dran es is "nur" Windows bei windows is doch eh nur alles plug&pray!!!

Ich hatte unter 2000 nur Probleme mit Zonealarm (auch pro u. 3.0)
Empfehle Sygate, seitdem ist egal ob NS, IE, ein Aufhängen ein Fremdwort (abgesehen vom 14tägigen Ausstieg des Telekomservers)

Gruß

Blowfly

Ich habe genau das Problem, dass der Scheiß unter Windoze 2000 immer abkackt.
Einen Tip habe ich allerdings noch:
Man muss den PC nicht neu starten ab- und wieder anmelden geht auch.
Das spart ziemlich viel Zeit.

Gruß
Jonny

hi

habe ich unter http://www.pqtuning.de/ gefunden.

Explorer.exe hat einen Fehler verursacht...
und wird geschlossen. So in etwa könnte diese Fehlermeldung sich präsentieren.
Sie tritt häufig auf, nachdem auf Windows 2000 upgedated wurde. Dr. Watson wird dabei ausgeführt und erstellt eine Protokolldatei die so aussieht Explorer.exe has generated errors and will be closed by Windows. Dr Watson will run and create a log file. Zudem ist der Desktop leer, und der Task-Manager zeigt daß Explorer.exe nahezu 100 Prozent der verfügbaren Ressourcen verwendet. Dieses Verhalten ist typisch wenn im früheren Betriebssystem Norton CleanSweep installiert war.

Abhilfe: Erste Methode:

Beim nächsten mal mit dem Affengriff den Taskmanager aufrufen und über Ausführen control eingeben. Die Systemsteuerung wird daraufhin geöffnet, hier die Rubrik SOFTWARE aufrufen und in der Liste der installierten Programme CLEANSWEEP auswählen und und mit dem Button ÄNDERN/ENTFERNEN deinstallieren.

Abhilfe: Zweite Methode:
Drücke beim nächsten Start F8, und gehe in den abgesicherten Modus. Wähle die Option Eingabeaufforderung für abgesicherten Modus. Gib appwiz.cpl ein und drücke Enter.
Der Assistent zum Hinzufügen/Entfernen von Programmen wird gestartet. Klicke in der Liste der derzeit installierten Programme auf CLEANSWEEP und anschließend auf CHANGE/REMOVE.
Deinstalliere CleanSweep und starte neu.

Abhilfe: Dritte Methode:
Drücke beim nächsten Start F8, und gehe in den abgesicherten Modus. Wähle die Option Eingabeaufforderung für abgesicherten Modus. Gehe zum Ordner C:\Winnt\System32
Benenne die Datei Apitrap.dll in Apitrap.old um.

• Winword.exe hat Fehler verursacht
• Explorer.exe
• Setup d hat in User.EXE einen fehler verursacht
• explorer.exe verursacht fehler