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e-mail AOL-Fehlerb 623





Frage

Also, hier mein Problem. Seit heute morgen kann ich bei AOL keine e-mails mehr lesen. Immer wenn ich auf "Lesen" klicke, erscheint folgende Fehlermeldung: "Der AOL-Fehler 623 ist aufgetreten. Sollte dies häufiger vorkommen, melden sie sich bei AOL ab, schließen sie die Software und starten sie AOL neu." Wenn ich auf "OK" klicke, kommt diese Fehlermeldung immer wieder. Insgesamt neun mal. Nach dem neunten mal auf "OK" klicken kommt folgende Meldung: "Der Vorgang konnte aufgrund mangelden Speichers/Festplattenspeichers nicht beendet werden. Bitte schließen sie einige Fenster, und versuchen sie es erneut." Diser Aufforderung kann ich leider nicht nachkommen, da diese Fehlermeldung praktisch unendlich oft kommt. Ich hab schon zehn Minuten nur mit Fenster-weg-klicken verbracht. Ohne Erfolg. Zum Thema zu wenig Speicher: Auf meiner Festplatte sind noch vierzehn Gigabyte frei. Und im Arbeitsspeicher sind auch nur zehn Anwendungen. Normal hab ich viel mehr. Das ganze ist deshalb so schmerzhaft, weil ich einige wichtige mails erwarte, die ich so natürlich nicht lesen kann. Da von Seiten AOLs ja nicht viel Hilfe zu erwarten ist, kann ich nur hoffen, dass mir einer von euch helfen kann.

Antwort 1 von Mickey

1) Antwort: Leere den Grafikspeicher unter [Mein AOL] -> [Präferenzen] und hier rechts auf -> [Grafik]. Setze die maximale Größe auf 1 MB runter und klicke [OK]. Anschließend setze die Größe wieder auf die Standardvorgabe 20 MB. (Zha)


2) Während Sie mit AOL online sind, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, wenn Sie ein Stichwort aufrufen oder einen AOL-Bereich betreten. Diese Meldung lautet folgendermaßen: Der AOL-Fehler 623 ist aufgetreten (wobei die Zahlen differieren)

In diesem Fall führen Sie bitte folgende Schritte durch:

1. Systemvoraussetzungen
Überprüfen Sie bitte, ob Ihr Rechner die Systemvoraussetzungen für AOL 7.0 erfüllt.
2. Drucken Sie diese Seite aus und führen Sie die folgende Prozedur durch.
Beachten Sie bitte, dass dadurch Ihre Standorteinstellungen gelöscht werden!
- Beenden Sie AOL und suchen Sie über die Windows-Dateisuche nach der Datei AOLRESET.EXE. Starten Sie sie per Doppelklick.
Sollten mehrere Versionen gefunden werden, starten Sie die, die sich im Ordner der aktuell genutzten AOL-Version befindet.
Sind Sie nicht sicher, führen Sie die Prozedur nacheinander mit allen Dateien durch.
- Bestätigen Sie die Warnmeldung mit Ja.
- Klicken Sie im Fenster Information auf OK um die AOL-Software zu starten.
- Da Standorte und Verbindungsarten gelöscht wurden, müssen diese neu eingerichtet werden. Die automatische Einrichtung startet und leitet Sie durch den Anmeldevorgang.
3. Neuinstallation
Führt keiner der Schritte zum Erfolg, installieren Sie die AOL-Software bitte neu ohne Übernahme der Einstellungen.

In diesem Fall werden Ihre gespeicherten eMails, Ihre AOL-Namen und die Favoriten, die heruntergeladenen Dateien im Ordner Download, evt. vorhandene Logbuchdateien und Ihr persönliches Wörterbuch nicht in die neue Software übertragen.
(msu)

Gruss,
Mic


Antwort 2 von Solid_Snake

also: das erste geht nicht und das zweite will ich nicht. meine namen und mails will ich behalten. da geh ich lieber den umweg über aol.de.

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