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Ddhelp verursacht Fehler





Frage

Hallo Leute, eine Freundin hat unter WINDOWS ME folgendes Problem: Einige Anwendungen (Mediaplayer, DivX-Player, Hilfe etc.) lassen sich nicht öffnen. Es erscheint stattdessen eine Fehlermeldung, in der es heißt "Ddhelp hat in IRGENDWAS.DLL einen Fehler verursacht". Danach reagiert der Computer auf keinerlei Eingaben mehr. Weder die Anwendung noch die Dialogbox mit der Meldung lassen sich schließen. Wer weiß, was es damit auf sich hat und was man tun muss, um das Problem zu beseitigen?? Für eine hilfreiche Antwort wäre ich dankbar...

Antwort 1 von Sarah.S

Zitat:
Wer weiß, was es damit auf sich hat und was man tun muss, um das Problem zu beseitigen


Am besten die IRGENDWAS.DLL posten :-)
Sarah

Antwort 2 von thomas, der besorgte

Danke für den Tip, liebe Sarah. Zu meiner Schande muss ich gestehen, dass ich mit dem Begriff "posten" nichts anfangen ...
Wie dem auch sei, ich denke nicht, dass die DLL-Datei das Problem ist, schließlich, weil je nach Anwendungen VERSCHIEDENE DLLs nicht funktionieren. (Deshalb "IRGENDWAS..."). Was ist denn vielmehr "Ddhelp"?
Gruß Tom

Antwort 3 von Sarah.S-ohne-Keks

Die DDHelp ist der Direct Draw Helper und gehört nach meinem Kenntnisstand zum DirectX Komplex. Du kannst einmal das DirectX-Diagnoseprogramm laufen lassen, um zu sehen, ob dort irgendwelche Fehler gemeldet werden.

Dieser Fehler kann mehrere Ursachen haben, einschließlich:

Konflikt mit Utilities/Grafiktreibern einer früheren Grafikkarte
Problem mit der Installation von DirectX.

Trotzdem wären auch die ( eventuell ) fehlerhaften *.dll´s von nicht minderem Interesse.
Sarah

P.S. Posten = hier reinschreiben :-)