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allgemeine Schutzverletzung





Frage

Beim Versuch, Dateien zu öffnen erhalte ich die Meldung "winword verursachte eine allgemeine Schutzverletzung in Modul USER.EXE bei 000c:00002366" und kann dann nur noch den PC abschalten. Danke für die Hilfe!

Antwort 1 von Floooooo

Der Ausschaltknopf ist unten rechts... :-)

Aber im ERnst: Ich gehe mal davon aus, dass du Word-Dateien doppelklickst, oder?

Hast du es schonmal mit der Reparatur-Funktion von Office versucht? (Systemsteuerung->Software->MicrofoftOffice:Ändern, Option reparieren).

Tritt es bei allen Word-Doks oder immer beim selben auf?
Welche Office-Version benutzt du?

Antwort 2 von Guenter

Hallo,

vielleicht mal die normal.dot umbenennen.

Siehe z.B.:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;329365&Prod...

Gruß
Günter

Antwort 3 von Susa

:O - wunderbar, das mit dem Umbenennen ist die Lösung!!
Super-danke: Susa


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