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allgemeine Schutzverletzung
Frage
Beim Versuch, Dateien zu öffnen erhalte ich die Meldung "winword verursachte eine allgemeine Schutzverletzung in Modul USER.EXE bei 000c:00002366" und kann dann nur noch den PC abschalten.
Danke für die Hilfe!
Antwort 1 von Floooooo
Der Ausschaltknopf ist unten rechts... :-)
Aber im ERnst: Ich gehe mal davon aus, dass du Word-Dateien doppelklickst, oder?
Hast du es schonmal mit der Reparatur-Funktion von Office versucht? (Systemsteuerung->Software->MicrofoftOffice:Ändern, Option reparieren).
Tritt es bei allen Word-Doks oder immer beim selben auf?
Welche Office-Version benutzt du?
Aber im ERnst: Ich gehe mal davon aus, dass du Word-Dateien doppelklickst, oder?
Hast du es schonmal mit der Reparatur-Funktion von Office versucht? (Systemsteuerung->Software->MicrofoftOffice:Ändern, Option reparieren).
Tritt es bei allen Word-Doks oder immer beim selben auf?
Welche Office-Version benutzt du?
Antwort 2 von Guenter
Hallo,
vielleicht mal die normal.dot umbenennen.
Siehe z.B.:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;329365&Prod...
Gruß
Günter
vielleicht mal die normal.dot umbenennen.
Siehe z.B.:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;329365&Prod...
Gruß
Günter
Antwort 3 von Susa
:O - wunderbar, das mit dem Umbenennen ist die Lösung!!
Super-danke: Susa
Super-danke: Susa

