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Win XP Hilfe und Support





Frage

Hallo zusammen, neuerdings öffnet sich der Hilfe und Support Ordner nicht mehr richtig. Es erscheint dann: "Die Seite, die Sie anzeigen möchten, kann nicht angezeigt werden. Mögliche Ursachen: Falls Sie den Inhalt über eine Netzwerkverbindung anzeigen möchten, kann es sein, dass das Netzwerk überlastet oder die Netzwerkverbindung fehlerhaft ist. Die Seitenadresse ist unzulässig. Die Seite ist nicht verfügbar. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung, oder öffnen Sie eine andere Seite." Kennt jemand das Problem? Bin über jede vernünftige Hilfe dankbar. Danke Hasko

Antwort 1 von Mickey

Folgenden Tip hab ich dazu gefunden:"Hilfe und Support" funktioniert nicht mehr

Gruss,
Mic

Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen !©

Antwort 2 von Hasko

Danke Mic, da war ich schon, hat nix gebracht

Antwort 3 von Mickey

Wenn wie du mailst Dateien gelöscht wurden würde ich mir folgende Optionen überlegen:

1) Start-Ausführen und sfc /scannow laufen lassen (sucht defekte/fehlende Systemdateien, dabei werden aber alle Originaldateien wiederhergestellt, also wirst du auch deine Updates/Patches neu aufspielen müssen)
oder:
2) Systemwiederherstellung (kann auch als erste Option versucht werden)
als letzte Option:
3) XP Reparatur über die CD (Daten bleiben "normalerweise" erhalten, auch hier Updates, Patches, DirectX und Grakatreiber prüfen)

Gruss,
Mic

Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen !©


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