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Telefonanlage Warteschleife
Frage
Hallo,
ich suche eine Telefonanlage mir Vorab Warteschleife: Kunde (bis zu 4) ruft an, wird begrüßt, geht in Warteschleife. Mitarbeiter hebt ab, der erste wird durchgestellt ...
Am besten in einer Anlage oder mit Talkmaster Callcenter?
Was meint Ihr?
Antwort 1 von schladetsch
Ich würde mal bei Agfeo reinsehen.
Da gibt es für die AS40 zahlreiche Erweiterungsplatinen wie zusätzliche ext. S0-Busse, und wenn ich das recht weiß, auch eine Automatische Rufannahme mit weiterleitung an eine Nebenstelle nach vorheriger Ansage von einem AB oder ähnlichem.
Ich hoffe, das es das ist, was du suchst.
MFG
Schladetsch
www.agfeo.de
Da gibt es für die AS40 zahlreiche Erweiterungsplatinen wie zusätzliche ext. S0-Busse, und wenn ich das recht weiß, auch eine Automatische Rufannahme mit weiterleitung an eine Nebenstelle nach vorheriger Ansage von einem AB oder ähnlichem.
Ich hoffe, das es das ist, was du suchst.
MFG
Schladetsch
www.agfeo.de