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(de-)installation von USB ADSL modem unter windows ME
Frage
weil es probleme mit der verbindung gab, wollte ich mein USB ADSL Modem (Sagem F@ast 840 GE) neu installieren. so weit kam ich nicht, denn die vorher erforderliche DEINSTALLATION bleibt immer bei "treiber werde deinstalliert" hängen. ohne angabe von gründen. hab schon versucht, mit windows (ME) das modem zu installieren, aber windows erkennt auf der herstellerdiskette keinerlei hardwareinfos... ich hänge also fest... die deinstallation ist teilweise vollzogen, neuinstallation nicht möglich... kannmir jemand helfen?
Antwort 1 von Nanuk
Wenn Dein Modem im Gerätemanager aufgeführt ist, könntest Du es dort löschen, den PC neu hochfahren und Dein (eingestöpseltes) Modem durch die automatische Harware-Suche neu erkennen lassen.
Das Problem, dass ME auf der Hersteller-CD keine Treiber findet, ist dadurch aber nicht gelöst.
Vielleicht schaust Du vorher mal bei Sagem vorbei oder auf der CD, ob dort ein Installationsprogramm für Dein Modem drauf ist...
Gruß
Nanuk
Das Problem, dass ME auf der Hersteller-CD keine Treiber findet, ist dadurch aber nicht gelöst.
Vielleicht schaust Du vorher mal bei Sagem vorbei oder auf der CD, ob dort ein Installationsprogramm für Dein Modem drauf ist...
Gruß
Nanuk
Antwort 2 von mcquerb
Hi Nanuk...
tja, das modem ist nicht im gerätemanager aufgeführt; so weit ist die deinstallation offenbar schon gekommen. die automatische hardware-erkennung klappt auch nicht. außerdem soll man, so sagem, das modem nicht einstöpseln ohne vorherige installation der treiber. - auf der hersteller-cd ist natürlich die installationssoftware drauf, aber die bietet immer nur "modem DEinstallieren" an... ohne deinstallation also keine neuinstallation... - hab mir auch auf der hp von sagem den treiber nochmals heruntergeladen, aber damit läßt sich nichts anfangen. windows erkennt weder dort noch auf der hersteller-cd irgendwelche hardwareinformationen.
es ist eine zwickmühle...
vielen dank trotzdem
gruß
mcquerb
tja, das modem ist nicht im gerätemanager aufgeführt; so weit ist die deinstallation offenbar schon gekommen. die automatische hardware-erkennung klappt auch nicht. außerdem soll man, so sagem, das modem nicht einstöpseln ohne vorherige installation der treiber. - auf der hersteller-cd ist natürlich die installationssoftware drauf, aber die bietet immer nur "modem DEinstallieren" an... ohne deinstallation also keine neuinstallation... - hab mir auch auf der hp von sagem den treiber nochmals heruntergeladen, aber damit läßt sich nichts anfangen. windows erkennt weder dort noch auf der hersteller-cd irgendwelche hardwareinformationen.
es ist eine zwickmühle...
vielen dank trotzdem
gruß
mcquerb

