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Hallo, ich habe ein Riesenproblem. Folgendes ist passiert. Ich habe den Norton Anti Virus installiert. Beim Ende der Installation (beim Button "Fertig stellen" hängt sich der PC auf. Er arbeitet ewig , nach 20 Minuten habe ich abgebrochen. Beim erneuten Hochfahren, packt es der PC nicht mehr. Er hängt und hängt, ich komme nirgends mehr rein. Ich habe auch noch den Norman als Virenscanner drauf, kann es sein, dass sich die beiden Programme nun irgenwie in die Quere kommen und der PC nicht mehr weiß was Sache ist? Zusammengefasst ist es jetzt so: PC angemacht, warten, Desktop erscheint, klicke ich auf Start Programme um den Norton zu entfernen weil ich vermute das ist das Problem, er hat wohl nicht vollständig die Installation abgeschlossen, hängt der PC und zwar ewig, es geht nichts mehr. Wäre sehr froh über eine rasche Hilfe

Starte den Rechner mit F8 im Abgesicherten Modus und schmeiß mindestens einen der beiden Scanner runter (Würde erst mal beide runternehmen und mich dann für einen entscheiden)

Oder aber du nimmst die Systemwiederherstellung. XP macht ja regelmäßig Prüfpunkte. Müsste auch klappen

Grüße

Was bedeutet Systemwiederherstellung? Was muss ich da machen?

Ist ein Systemeigenestool, um den Rechner in einen vorherigen Zustand zu bringen. Man kann diese Prüfpunkte selbst machen, oder aber man läßt es machen. (Meistens wird dies auch bei der Installation von neuen Programmen schon gemacht)


Klicke mal auf START - Alle Programme - ZUBEHÖR - Systemprogramme - Systemwiederherstellung.

Dort ist dann eigentlich alles recht gut erklärt

• C:/system volume information
• Kaspersky Anti-Virus - Probleme mit Internet-Explorer & Firefox
• PC hängt sich nach einer zeit auf.
• wie kann ich verstecke Dateien löschen, quasi den PC reinigen.
• anti virus kann nicht installiert werden